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抢购伤人 商场最高罚2万


http://www.sina.com.cn 2005年02月04日03:22 四川新闻网-成都晚报

  四川新闻网-成都晚报讯

  (记者贾雨夕) 在离春节仅有数天的黄金销售时段,成都市安监委的紧急通知让蓉城商家的限时抢购遭遇了一场寒流。昨日,成都商家从相关部门负责人手里亲手收到了禁令,并停止了限时抢购活动,此前商场最聚人气的促销方式正从卖场悄悄隐退。此外,记者还获悉,成都市有关部门正在制定有关限时抢购的具体细则,对在促销活动中造成人身伤害的
,将对商场实行2000元到20000元的处罚。

  “人气磁场”曾是促销保证

  昨日,记者跟随锦江区安监办的负责人检查了北京华联、摩尔百盛、人民商场等商场,在亲手收到禁令的同时,各商场已经看不到大型的限时抢购活动。据商场的有关人士称,“开业大抢购”“周年庆抢购”“1小时限时抢购”“1毛鸡蛋抢购限每人一斤”“前50名顾客可得红包”“1元钱空调大抢购限量100台”“深夜抢购每小时下调一折”“员购专场全面5折抢购”……这些限时抢购风暴以前曾在超市中越演越烈,甚至还刮到了家电和百货商场,时时炮制出千人堵门,万人蜂拥的壮观景象。

  聚集人气与不安全因素同在

  但随着限时抢购号召来的巨大人气,不得不看到卖场处处显示出人满为“患”的惊险:电梯踩停、玻璃大门挤碎、扶梯停运……广播里是找人的通知,身边有挤丢了孩子的叫喊,门口有顾客身体碰撞后的纠纷。蓉城很多商家都承认,尽管限时抢购带来了安全问题,但限时抢购却一直让商家“欲罢不能”。为了赢得人气,商家不惜增加保安人手,关闭电梯,但再多的准备也让人不得不为混乱拥挤的场面捏把汗。

  据悉,限时抢购在同行竞争中是最具有杀伤力的促销方式之一,一般都集中在低档商品。一位商家坦言,市场竞争太激烈,商家只有想方设法不断地造成轰动效应。但由于缺乏必要的制度约束与监管压力,限时抢购的方式能制造促销现场的紧张气氛,在快速聚集人气的同时,也大大增加了商场中的不安全因素。

  限时抢购从此成为促销禁区

  随着成都市安监办的《加强大中型商场促销活动安全监督管理工作的紧急通知》的实施,今后成都商场在举行大促销活动之前,必须制定安全保障方案和事故应急救援欲案,并报当地公安机关、商贸主管部门和安监部门备案,并明确要求坚决禁止限时、限量抢购促销活动。限时抢购将成为商场促销的一块禁区。

  业内声音

  盼细化限时抢购界定

  昨日,成都商场纷纷表示,将谨慎对待此类促销活动,并同时加强对紧急情况的预案制订与完善工作。但一些业内人士对限时抢购禁令也有自己的看法,一位不愿透露姓名的人士认为,限时抢购其实在商业范畴中还有很多种情况,比如单一品牌的限时降价抢购,相关部门可以考虑细化限时抢购的界定。

  市安监办

  今后限时抢购要“量”化

  记者昨日从成都市安监办获悉,目前成都市有关部门正在制定有关限时抢购的具体细则,今后对限时抢购的时间长短和开展方式都会有量化指标;而对于在促销活动中造成人身伤害的,将对商场实行2000元到20000元的处罚。

  北京上海也禁限时抢购

  据了解,在成都推出这项规定之前,上海市也明令禁止低于进价搞所谓“限时”促销,要求商家促销先过安全关,将安全成本纳入经营成本之中。而从2月1日起试行的北京市《商业零售企业促销行为规范(试行)》中也禁止商家“一小时限时抢购”“赠送前一百位顾客××礼品”之类常见的促销活动。

  最新动态

  市安监办昨日突查各大商场

  安全擅自促销将被整改

  (记者余宰贵) 继市安监委2日发出《加强大中型商场促销活动的安全监管工作的紧急通知》之后,昨日,我市安监办等部门对成都各大商场等春节期间人流量大、活动频繁的重点场所的安全隐患进行了一次拉网大督查。

  昨日,市安监办、锦江区安监办和盐市口街道办组成的督查组,突击检查了市中心的北京华联、百货大楼及摩尔百盛3家大型商场。记者在现场看到,执法人员一一检查了各商场的楼梯、卖场、进出口及消防救援设施等内容。经检查,这三家商场的安全出口均十分通畅,消防栓上面也没有杂物堆积,各商场均制定有安全预案。

  据了解,为确保春节期间的安全营业,我市各大商场已经紧急行动起来,通过增强保安力量、完善事故疏散方案、更换过期消防栓等措施,抓好春节期间的安全工作。

  另外,负责安全检查的人员还相继检查了塔子山公园、武侯祠等地的安全。市安监办有关负责人就此表示,节前市安监办将会同各区(市)县安监部门通过明查暗访等形式,加大对商贸企业促销活动的监管。安保措施极不规范、以及没有制定安全保障方案和应急救援预案并报有关部门备案、就擅自组织大型促销活动的商家,将责令整改,情节严重的将强制其取消促销活动。

  锦江区安办相关负责人表示,春节结束前,他们会加大力度对商场安全进行监管,力保人们能过上一个安稳、祥和的大年。

  理智对待商业噱头

  记得我陪夫人在商场购物,时不时见到过某某名牌限时抢购的招贴,好不容易挤进去,一看,除了人头就是拼命晃动的手臂了。奇怪的是刚刚上市的几款时装却被告知已卖完了,但当几天后再次光临这家商店时,那几款已被售完的新装又摆在了原来的位置上。对于这种活动,我们心里有了底,再不去赶这个热闹,给商家凑人气了。至于一些商家利用开业或节假日,将生活用品也来个限时抢购,甚至因此而弄出人命官司,已经不是个别现象了。

  限时抢购作为零售业尤其是百货店的一种较为普遍运用的促销方式,虽说在一定程度上让消费者得到了实惠,但因其举办时间、品牌的无规律可循、活动范围小等诸多原因,也确实让广大消费者只能处于一种碰运气的状态。更为关键的还在于,反不正当竞争法规的出台,从根本上为这类商业促销行为亮出了明确的“红线”。而埋伏在此过程中的安全隐患,成为了限时抢购最受非议的症结。

  尽管春节临近,销售人气亟需凝聚,但成都的安监办却高度重视消费者的人身利益,敢于对限时抢购说不,既体现了他们遇到非常事态断然处理的明智,更体现了有关部门体贴民情的实际,让可能出现的意外事件风险降到安全线以内,这不能不说是一件对于管理部门、商家和消费者三者均有利的事情。

  在此意义上,我觉得广大消费者应该理智地面对限时抢购一类的促销活动,天下没有免费的午餐,天上更不会掉馅饼,即便你买到了所谓的便宜货,但这点便宜从来就无助于改变你的生活。如果瞎起哄,万一被挤倒,又被踏上一万只脚,是不是很不划算呢?


 
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