办医保可享“一站式服务” | ||||||||
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
http://www.sina.com.cn 2005年02月04日06:58 大众网-生活日报 | ||||||||
生活日报2月3日讯(记者 刘玉波)为提高我省医疗保险经办服务水平,省劳动和社会保障厅日前印发《山东省医疗保险经办机构“六个一”服务基本要求》,并要求各地今年6月底前落实到位。按照这一要求,今后您去办理医疗保险将能享受到“一站式服务”。 据了解,“六个一”服务具体内容为:一站式服务、一个咨询服务电话、一个医保服务网站、一本通俗的就医手册、一个简捷的就医服务流程和一个医保社区服务平台。省劳动
按照这份服务基本要求,各地医疗保险经办机构均需建立医疗保险服务大厅,设置无障碍通道,拥有快捷的服务流程和完善的服务内容。同时,需设置参保登记、基金征缴、医疗服务、医疗费用结算、特殊疾病管理等窗口,医疗保险的所有业务实行窗口式服务。实行首问责任制。 省劳动和社会保障厅要求,有条件的地方,可以提供个人账户资金划入及使用情况的查询服务。 按照“一个医保社区服务平台”的要求,符合条件的社区卫生机构(包括具有一定规模的单位职工医院、卫生所等)将被纳入基本医疗保险定点范围,为参保人员提供健康咨询、家庭病床、双向转诊、送医送药、建立健康档案等项服务。 | ||||||||