17条公交示范线运质如何您监督

　　杜娟王威

　　新报讯【记者杜娟通讯员王威】从市客管办获悉，为强化公交运营服务质量管理，提高公交行业社会满意度，从春运开始，市客管办将对已经获得2004年公交行业服务示范线路称号的1路、 5路、 8路、 10路、 25路、 30路、 31路、 95路、 102路、 553路、619路、 643路、 646路、868路、 903路、 906路、 962路17条线路实行运营服务质量公示制，以

接受社会各界的监督。

　　据了解，公示制的具体办法是，以季度为单位，综合行业日常考核数据，将上述17条服务示范线路的“车辆间隔、首末班发车、车辆卫生、安全行车、中途坏车、报站提示”六项乘客颇为关注的服务指标情况向社会公示。同时，乘客可以通过市客管办服务热线23549000，对17条服务示范线的运营服务质量进行监督。