本报讯（记者扬帆）“感谢政府每年对我们母女的关心和慰问！”三年前，城管队员黄学清在一次执法中遭遇暴力抗法不幸牺牲，被政府授予“城管卫士”的称号。近日，带着问候与鼓励，城管部门有关负责人走访慰问了黄学清家属和曾经在暴力抗法中受伤的部分城管队员，并送上慰问金和慰问品。
据市城管部门有关负责人介绍，2004年，城管部门在执法过程中遭遇到的暴力抗法事
件有90余起。2004年11月间，滨湖区城管队员孙苏君在惠河路上执法时，见一无证摊贩占道经营，便上前劝说让其离开。未料该摊贩态度蛮横，突然挥拳打向其面部，小孙顿时血流满面，额上缝了7针。
据分析，这些抗法者中大多缺乏法制观念，法律意识淡薄，自己违了法却不知道。同时，部分城管人员的执法方式简单，态度粗暴，也是造成双方发生冲突的原因之一。另外，相关的法律法规还存在着一定的缺漏，使得城管队员在执法时没有足够的威慑力。暴力抗法事件的频频发生，不但给城管队员造成了身体伤害，也使得一些队员承受了极大的心理负担，他们在受到抗法者的言语侮辱、谩骂甚至殴打后，深感委屈。
那么如何在执法中减少摩擦，使执法双方“化干戈为玉帛”？城管部门认为，一方面城管队员应当“吃深吃透”相关的法律法规，严格依法办事，不可“以暴制暴”；同时，注意提高自身的执法水平，讲求执法艺术，让被执法者口服心服。城管部门也期待市民对城管工作多监督、多理解、多支持、多配合，共同将城市管理得更加有序。
