樊城区以听证会形式解决信访难题

　　荆楚网消息（湖北日报）通讯员王厚文、郝国成报道：笔者元月底在襄樊市樊城区信访局了解到，一直久拖未决的姚女士上访问题终于得到圆满解决。据了解，这是樊城区以听证会的形式处理群众信访难题的成功一例。

　　姚女士系王寨肥皂厂工人，有病在身。企业濒临破产，拿不出钱给她看病。为此，她多次上访。区政府把当事各方召集在一起“听证”，最终督促王寨办事处解决其治疗费用，

劳动局为其办退养手续，民政局为其办低保。

　　樊城区创新处理群众信访方式，实行区领导包案，以开听证会的形式，处理群众上访难题。开听证会时，“原告”（上访人）、“被告”（反映问题涉及的单位、政府部门、政府法律顾问等）一起参加，通过现场质证、答辩，使问题得到圆满解决。

　　太平店镇的占、付夫妇是多年来进京到省的老上访户。他们家1999年在新镇建设中拆除旧房，后因种种原因，新房未能建成，成了一桩遗案。太平店镇曾为此做过大量工作，也没有使问题圆满解决。去年10月，区政府3次举行听证会，使遗留问题得到解决。

　　樊城区通过这种方式，已经妥善解决45件省、市督办信访案件。