春节期间游春城 24小时投诉热线保平安(组图) | ||||||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2005年02月06日09:40 云网 | ||||||||||||
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昆明市旅游局日前公布了三部黄金周投诉热线，96927、3164961、3164995，承诺只要游客在昆明旅游期间发现任何问题、发生任何纠纷，都可以及时投诉，这三部电话有专人24小时值班。 记者日前从昆明市旅游局获悉，作为重要的旅游城市，昆明高度重视2005年春节黄金周的旅游市场秩序和旅游安全，从1月4日开始进行为期45天的专项检查，为此，昆明市旅游局近日公布了这3部旅游投诉热线，希望为游客构筑一个整饬、安全的旅游环境。 昆明市旅游局特地成立了6个检查小组，配合工商、消防、公安、质监部门对昆明的44家宾馆饭店、152家旅行社、13个景点景区、43家旅游购物商店进行了专项检查，对一日游线路中的三黑问题进行了一个星期的整治，查处4辆非法旅游运营车辆，检查了87名带团导游的服务规范，对机场、车站等旅游热点地区不定时地清理、打击非法揽客及无照经营行为、查处滥发旅游宣传品，维护了车站及航空港的正常经营秩序。 迄今为止，昆明市旅游局已经下达了6份整改通知书，要求有问题的旅游企业限期整改。（陈鹏）
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