方方面面备战欢欢喜喜百姓过年(组图)

http://www.sina.com.cn 2005年02月07日08:20 山西新闻网

　　明天是年三十，后天就是春节长假的第一天，太原市民这个大年能否过得顺顺利利，干干净净、平平安安、愉愉快快？水电气暖、市政管理、交通出行、安全保卫、文化活动等等，这些和市民密切相关的事情，职能部门准备得咋样了？2月3日至6日，本报记者分兵几路明察暗访———

　　煤气：协调8个气源厂保证市民用气

　　春节临近，太原市使用煤气的高峰也已到来。据太原市煤气公司生产经理王卫介绍，高峰时太原的用气量将达到220立方米／日，比平时高出40万立方米。那么，市煤气公司又是如何确保春节期间煤气的供应呢？

　　王卫告诉记者，去年三季度煤气公司就对全市主要干线进行了全线检修，对5条过汾线进行测压疏通，对各储备站进行了冬季保温、采暖。由于太原市煤气用户大多集中在城北，为解决南气北调，煤气公司修建了城北专线，已有部分线路建成投入使用。另外，还投资14000万元对焦化储备站旧机房进行了改造，加大了压缩能力。为了确保春节期间煤气的供应，市煤气公司已组织、协调好了8个气源厂，基本能保质保量地做好节日市场的供应。

　　煤气公司的服务电话：96577实行24小时开通，随时受理各种煤气故障，并将在固定时限内解决。万一发现漏气，可以及时拨打煤气报警电话：（0351）6047777、3097777。

　　曹秀娟

　　供电：红外测温带电处理春节用电无忧

　　太原市供电分公司积极制定措施确保春节、元宵节用电。

　　运行管理人员根据太原电网的运行情况确定了合理的供电方式，制定了紧急情况下的拉路序位，进行了充分的事故预想，编制了主要场所、主要用户以及主要设备事故后的事故处理预案和应急措施，并做出了在“两节”期间原则上不安排检修和操作的决定，以确保电网以全接线方式投入运行。为了减少故障停电，提高供电可靠率，太原供电分公司对与人民生活息息相关的市政、医院、新闻媒体、交通运输等重要场所的设备，加强了红外测温，发现问题及时进行带电处理。为加强故障抢修力量，太原供电分公司专门抽调各基层生产一线30名专业技术骨干、7辆“皮卡”车与“共产党员号”一起执行节日期间故障抢修工作。

　　据悉，95598自动语音服务系统、故障报修电话（0351）4016666、优质服务监督电话（0351）4016789也将继续开通，以方便市民进行故障报修和相关咨询。

　　曹秀娟

　　供暖：完善抢险预案应急突发事件

　　为让市民过上一个温暖的春节，太原市热力公司在对运行管网设备进行全面大检查的基础上，制定出以下保证措施：

　　进一步与一电厂、二电厂、东山电厂的联系调度，确定春节期间的供热运行方式及参数的稳定，保证节日期间的供热质量。坚持领导值班制度，层层分工负责，精心组织、精心调度，协调配合，要求生产人员和生产管理人员24小时通讯畅通，确保供热系统处于良好的运行状态。对—旦出现故障也明确了修复时限，若发生跑冒滴漏等事故：一般事故8小时处理完毕并恢复；重大事故36小时处理完毕并恢复；热力井盖丢失在5小时内处理好并回复用户。同时，热力公司还制定完善了抢险应急预案，保证抢险车辆状况好、人员够、备品备件足。

　　春节期间，太原市热力公司将继续坚持好用户走访工作，用户服务中心电话（0351）4158330将实行24小时畅通服务，对用户的投诉、咨询等，做到事事有记录、件件有回音。

　　曹秀娟

　　供水：明确抢修时间确保居民用水

　　为了确保省城居民春节期间的安全用水，满足全市的用水需要，太原市自来水公司已经做好了充分准备。同时该公司还组织开展了以“塑供水形象，提高服务质量”为中心的“保质量、保安全、保供应”的优质服务竞赛活动。

　　自来水公司规定了突发性爆管折断事故的抢修时间：自报漏之时起，4小时内止水并开始抢修，在抢修过程中尽量缩短停水时间，缩小停水面。

　　太原市自来水公司客户服务中心热线为（0351）3094444，24小时受理故障申报、业务咨询、投诉、建议。

　　曹秀娟

　　环卫：垃圾加量员工加班

　　“每到春节前1个月，由于市民开始清扫家，我们的环卫工就更忙碌了，要持续近两个月的时间。平时，每天清运垃圾量为2300吨，而每到春节前后，每天要增加30％—40％的垃圾。”太原市环卫局环境卫生管理处的石处长对记者说。

　　太原市有7000多环卫工人，但一到春节，部分居住在近郊的清洁工就会请假回家过年。一方面是节日前后垃圾增多了，另一方面又面临着清扫力量严重吃紧的局面。为了使节日期间的太原依然干净整洁，太原市环卫部门通过以下方式来解决这一矛盾：调整清扫时间，适度提前，加班加点；增派清运车辆，先拉城外垃圾、后拉城内垃圾，作到日产日清。目前太原市已组织了5个检查组，分别深入到各城区进行环境卫生的检查。

　　曹秀娟

　　市政明确各部门责任确保设施正常运行

　　市政管理局：12319二级平台24小时开通，局设施管理部门人员24小时开机，保持通讯畅通。节日期间如遇下雪，按照市政局清雪工作方案，安排局属各责任单位及时完成清雪任务。

　　市政工程管理处：对重大设施病害和问题现场督办。应急小分队24小时待命，随时处理市政设施运行中发生的突发事件。“两节”期间对重点路段进行重点监控，发现问题在10分钟内向所“12319”电话值班室反馈情况，并采取必要防护措施。

　　各养护单位：安排专人接收设施所的设施病害抢险通知和社会反映的设施病害，并按规定时间及时处理，同时将处理结果及时反馈：井盖、井篦丢失损坏，在4小时内处理完毕；排水不畅，一类街道4小时内疏通。

　　市道路照明管理处：确保全市主干道着灯率达到98％，其中迎泽大街着灯率达100％。发生白天着灯和夜间灭灯情况3小时内处理；电缆故障24小时内处理。

　　市排水管理处：保证节日期间通信畅通，各厂、泵站24小时值班，领导带班；做好生产备品、备件储备工作，以备节日期间急用；污水泵站保持节日期间正常抽排。

　　市河道管理处：保证24小时值班，领导带班；节前对渠道、缓洪池、桥涵两侧50米范围内的堤顶护坡进行清理，节日期间保持整洁。

　　曹秀娟

　　市民年货采购忙

　　临近年关，腰包鼓起来的市民都纷纷出外采购年货，而各大商场超市也相应延长营业时间，以求服务进一步贴近市民。

　　2月6日上午10时，记者首先来到美特好超市广场分店，看到这里早已是人头攒动，大家都忙着购买过年所需吃穿用等物品。一些厂家也摸准市民心理，打出诸如“过年您总得吃点好糖吧”之类颇具诱惑力的广告语来吸引顾客。市民王天顺两手都拎得满满的，他告诉记者：“现在手头松了，过年少不了要买些诸如螃蟹、高档巧克力、洋水果等过去难得一尝的高档食品。”

　　12时，记者赶到了朝阳街服装商场，发现不少举家前来选购衣服的市民，商场也不失时机地大打“降价”、“打折让利”牌，一些平时少人问津的品牌衣服柜台前也有不少顾客。而国美、三友等电器商场当天也是人潮涌动，许多人都想赶在年前换台平板电视，更好地观赏节日里的精彩电视节目。

　　李永平

　　民警巡逻防范保安宁

　　为确保广大市民度过一个平安祥和的春节，太原市公安机关在加强巡逻防范的同时，还将在放假期间组织1／3以上的警力值班备勤，110指挥中心也将增派接警员和指挥员，以保证紧急突发情况能够得到迅速处置。

　　从2月1日开始，公安民警集中力量对全市的商场、宾馆、公共娱乐场所、旅游场所、出租房屋、旅栈业等单位和场所进行了消防安全检查；对党政机关、金融部门及关系国计民生的水、电、气、暖、油等要害部门进行了防盗、防抢、防破坏安全防范大检查；强化了对枪支弹药、民爆物品等危险物品的管理。针对人流、车流骤增的情况，市交警部门增加了路面交警，强化交通指挥疏导。春节期间，全市快反小队、专业巡逻队和社区巡逻队将共同构筑严密的防控网络，保证省城安宁。

　　杨彧　王君

　　文艺活动：五彩缤纷助兴鸡年春节

　　2月6日，省城一大型小商品市场内，漂亮的卡通鸡造型挂饰吸引着年轻姑娘尽兴把玩。

　　本报记者李兆民摄

　　转眼间，2005年春节已经近在咫尺。与往年一样，鸡年正月省城文艺活动可谓是多彩缤纷，即有震天的威风锣鼓表演，也有绚目艳丽的焰火晚会；即有规模恢宏的花灯大展，也有民俗味十足的民间文艺汇演，足以满足审美趣味不同的各界市民。

　　2月6日上午，记者来到太原文化局，看到这里的工作人员正忙于安排2005年“晋阳之春”春节、元宵节各项文艺活动。元宵节当日，杏花岭区将在解放路举办主题为“杏花绽春蕾、金鸡唱小康”的大型街头文艺表演，迎泽区则将举办民间文艺表演、少儿花灯展评和焰火晚会等多项活动。正月十六上午，清徐县将举办“文明之春”民间文艺汇演，晚上还将在东湖岸边组织焰火、架火表演和迎春书画摄影棋类大赛。此外，在两节期间，全市公益性文化设施大都会免费向青少年开放。

　　李永平

　　文化市场：“干干净净”过大年

　　临近春节，省城文化市场也变得红火起来，但也不时能发现一些非法出版物。为让市民节日文化生活也能“干干净净”，省城有关部门一方面加大对文化市场管理，严查非法出版物源头；另一方面积极筹办诸如专家讲座、优秀电影展播等健康的文化活动，以丰富市民节日生活。

　　在严查非法出版物的同时，有关部门除积极开展文化下乡外，还将在节日期间举办诸多健康的文化活动。两节期间全市各级公共图书馆、学校图书馆、驻地图书馆及社区图书室和各公益性文化活动场所，都将举办“读好书、读健康书”、“全民读书月”等活动，太原图书馆电子阅览室每天都会为读者放映国内外优秀影片。此外，从正月初一至初七，每天下午2时半至4时半，太原图书馆都将在其资源共享室举办一场精彩的科技讲座。

　　李永平

　　烟花爆竹：“三十”至“十六”，17天内准放

　　本报讯（记者曹秀娟）烟火炮竹在给节日期间增加喜庆的同时，也直接影响着广大市民的生命安全。为此，太原市政府作出规定，今年烟花爆竹允许燃放时间从2月8日（年三十）到2月24日（正月十六），销售时间从2月3日至2月24日。

　　为了加强对此项工作的管理，太原市专门成立了烟花爆竹销售监督管理办公室，各区街办、乡镇也成立了相应机构，负责本辖区的监管工作。街办（乡、镇）监管办公室组织乡镇干部、社区民警等组成综合治理查禁小分队，深入社区开展宣传教育，2月24日监督各销售网点统一交回剩余的烟花爆竹。

　　从1月31日至2月2日，查禁小分队不仅要深入辖区继续宣传，还要对非法燃放行为劝阻，不听劝阻的移交公安机关处理。凡非法销售、运输、储存烟花爆竹的，公安部门要坚决予以取缔。2月25日至27日，作为集中回收烟花爆竹阶段，由安监部门牵头并负责落实。

　　铁路：打击倒票接受社会监督

铁路部门全力保障春运的正常进行，让广大旅客顺利回家过年。

　　本报记者李兆民摄

　　今年铁路春运难度大于以往：由于受“停短保长”及晋煤外运的影响，铁路旅客运能与运量的矛盾更为突出；控制超员与安全要求更加严格。为此，太原火车站优化运力资源配置，最大限度方便旅客购票，严格落实车票预售期规定，增加售票窗口，延长售票时间，及时进行窗口功能调整，严禁内部人员统票、藏票、吃票，重点加强对各车票代售点的管理，接受社会各界的监督。制定消防、途停、旅客意外伤害、突发客流、售票系统故障等非正常情况下的应急预案。加大“三品”查堵宣传力度，杜绝安全事故的发生。

　　李兵

　　公路︓严查超载防止擅抬票价

　　在太原市建南汽车站，进进出出的客运车辆鱼贯而行；候车大厅里人头攒动。郝新生副站长介绍说，每年春运，建南汽车站都比太原市提早5天开始；站领导实行24小时轮流值班制度，要求无论上下班都不得关闭手机，以保证出现问题及时解决；为确保旅客乘车安全，车站加强了营运车辆安全技术状况的检查和司乘人员交通法规及客运规章的教育，严禁客车超员、超载；车站制定了应急运行计划，根据客流情况科学调度，配备适量的备用客车，以缓解春运高峰压力；针对往年春运出现的个别线路擅自抬高票价的问题，车站与客运经营户签订了《经营行为承诺保证书》，力争实现春运期间零投诉；车站专门配置了安全检查仪，大大地提高了“三品”的防范能力。“让每一位旅客走得了、走得好、走得安全，这是我们的责任。”郝新生说。

　　李兵

　　民航：增加航班制定服务预案

　　东航山西分公司春运期间在太原进出港空中航线上相继增加了温馨提示、贴心使者、欢乐旅途等具有节日特色的服务内容。图为2月6日该公司空中乘务员试穿特别在上海订制的彩蝶唐装。

　　杨慧明　尹中摄

　　东航山西分公司根据春运期间旅客流量，从2月1日起每日增加太原———包头、太原———虹桥航班；太原———北京航班在保证原有航班的基础上。每周一、周三各增加一班；正月初一、初五安排一班太原———香港的航班。春运期间东航山西分公司推出了“五心服务”即订票取票省心、候机登机顺心、个性服务称心、特色服务贴心、货物托运放心。制定了航班不正常情况下的服务预案，提高突发事件的处置速度，做到应急有备，忙而不乱。

　　李兵

　　公交︓灵活调度确保市民出行

　　“按需发车，保证市民正常出行。”太原市公交总公司运调处负责人说，春节期间，根据客流变化和市民出行规律，采取灵活调度的方法，合理调整发车频率和间隔时间，在市民出行高峰期增发车辆、缩短车距，保证市民的出行要求；行车中主动照顾老弱病残及抱小孩的乘客，允许特需乘客前门下车；因交通堵塞造成的车辆误点、绕行，要向乘客说明情况，求得原谅；车辆中途发生故障不能继续行驶的，除向乘客表示歉意外，要及时安排乘客换乘。同时，做好车辆的保洁，为乘客提供舒适、愉快、温馨的乘车环境。杜绝酒后驾车，超速行驶，车辆带病营运等，确保乘客和车辆的安全。

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