台胞旅客谈包机：“大陆民航服务一如首航”

　　2月6日是东航春节包机航班最多的1天，上午8时，ＭＵ579航班从浦东机场起飞；下午14时，ＭＵ569航班从浦东机场起飞。两个春节包机航班目的地都是台北。大陆民航业界的服务一如首航，让旅客感到温馨、舒适。

　　自1月29日包机首航以来，中国东方航空股份公司5日又飞了1个到台北的包机航班，6日有两个航班。上航5日也飞了一个航班。

　　作为东航第2个飞台北的航班，5日航班载旅客298人。客舱用彩色纸条、中国结进行了布置，烘托了节日气氛。一上飞机，空姐就以甜美的微笑和热情的欢迎词迎接台胞旅客。航班起飞不久，一些旅客希望能请机组人员和空姐在帽子和首日封上签字留念，在要求被满足后，旅客说，这是永久的纪念。

　　飞行途中，有一些旅客晕机、呕吐。他们大都来自昆山、南通、苏州等地，为了赶春节包机心情激动，没有睡好，一早又赶车到浦东机场搭乘包机航班。旅途的劳顿，再加上休息不好，产生了不适。空姐发现后，给他们倒水漱口，调节座椅，送纸巾、换纸袋。周到的服务，让旅客非常感动。

　　东航5日的航班上有40多名儿童和婴儿。空姐们送给孩子们卡通片、粘纸等，使这些孩子就像在家里一样，非常高兴。

　　上航同一天的ＦＭ807航班上笑声掌声不断。波音767飞机起飞不久，广播里传出悦耳的声音:“今天有两名旅客将在包机上过生日，让我们祝他们生日快乐！”推出的小推车上放着两个蛋糕、生日贺卡和礼品，在“祝你生日快乐”的歌声中，15岁的陈资名和40岁的黄赤利（音）切开了蛋糕，让周围的旅客分享，掌声又一次响起。

　　上航的飞机上也有25名儿童和2名婴儿。空姐们送来了丰富的儿童餐和婴儿餐。旅客惊喜地说，“想得太周到了，我们没有要求过！”

　　东航6日的两个航班使用空客Ａ321飞机，共运送旅客323名。旅客们对机上餐赞不绝口：“原以为只有首航才能享用这么好的餐饮，没想到已是第3个航班了，服务还是一样好！”

　　东航食品公司的大厨从1月初就开始为春节包机做准备：除了了解台湾风味的特色和烹饪要求，他们还与台湾厨师合作，开发了20多种台湾风味食品。台式卤水鸡、台式炒米粉、三杯鸡、台式马蹄糕……色彩悦目、营养丰富的各色地道台湾美食令台胞旅客一个劲地称赞。

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　　新华网 责编:邱立毅 作者:冯亦珍