深航拆除座椅送危重病人(图)

http://www.sina.com.cn 2005年02月11日03:22 深圳商报

　　11时40分接到申请16时05分将病人送上飞机

　　深航拆除座椅送危重病人

　　【本报讯】（深圳商报记者苏海强）昨天中午，深圳航空公司商务部接到一个电话。打电话者姓文，是一名危重病人，因为病情需要必须赶快飞往北京，而且只能平躺在担架上。

　　这一紧急情况突然间摆在深圳航空公司面前：春节期间乘客多，航班紧，而且病人无法从正门上飞机，只能动用专用车辆从后门将其托上飞机。

　　另外，旅客要求乘坐15时55分深航ZH9821航班飞往北京，而此时这架飞机正在从外地飞回深圳的天上，15时15分降落在深圳机场。从降落到起飞只有40分钟，病人要平躺在担架上飞往北京，就必须拆掉两排飞机座椅，共计6个座位。单是拆座位，在平时就要半个多小时，这对航空公司绝对是个挑战。

　　11时40分：深航工作人员接到担架乘客的申请，并立即向公司领导做了汇报。

　　11时45分：深航值班领导召集相关保障部门召开紧急协调会。

　　11时55分：深航运行控制中心通过统一协调，发出了内部生产指令，要求各部门在最短的时间内做好一切准备，既要让担架乘客及其护理人员及时成行，也要保证尽量不耽误其他乘客的出行时间。

　　13时10分：专用车辆及必备用品准备完毕，整装待命。

　　15时10分：全体保障人员就位。15时25分：飞机降落在深圳机场。15时45分：维修人员拆座、固定担架。16时05分：拆座完毕，将病人送上飞机。16时12分：153名旅客开始登机。16时25分：飞机关闭舱门。16时30分：ZH9821航班起飞。

　　我们所以记下这些时间，就是为了让读者和我们一起感受爱心的分分秒秒。作者:深圳商报记者苏海强

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