新华路汽车站活跃着一群“小红帽” | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月11日11:23 荆楚网-湖北日报 | ||||||||
荆楚网消息(湖北日报)记者鄂学胜、通讯员石斌、黄跃华、实习生罗聂报道:春运期间,在汉口新华路汽车站,活跃着一群“小红帽”。他们穿梭于旅客中,助人为乐,在严冬时节,为旅客们送去了丝丝暖意。 4日上午9时左右,一位回监利县的旅客购买回乡车票时,钱包遗失。由于到达监利县城后还要转车回家,这位旅客找到“小红帽”高雅娜,商量用手中仅有的一壶香油跟小高交
1日上午11时许,一位拄着拐杖的中年男子急需一张到襄樊的车票。高雅娜了解客运信息后,建议他买去枣阳的车票,然后再转车襄樊。在送这位旅客上车时,高雅娜叮嘱司机多照顾这位腿脚不方便的旅客,到枣阳后一定将其送到襄樊的班车上。这位旅客掏出100元感谢小高,被婉言谢绝。当晚7时许,高雅娜接到这位旅客的电话,告知已平安到达,她才放下心来。“创建和谐春运,铸造和谐交通,构建和谐社会”,是创建两年来“小红帽”服务班的服务宗旨。现在,“小红帽”已成为新华路汽车站一道靓丽的风景线,已收到旅客表扬信、锦旗200多封(面)。 | ||||||||