消保委提醒:新年小心短信陷阱 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月12日08:04 东方网-劳动报 | ||||||||
本报讯短信祝福是时下流行的拜年方式。然而,市消保委年三十和初一两天却收到了不少相关投诉,为此,市消保委昨天提醒市民,要谨防跌落“祝福短信陷阱”。 “为了听祝福留言,我花了十多元手机话费。”读者刘先生讲述了自己的遭遇。“您的朋友139×××××712为您点送了新春祝福,请拨打125××××11按3键进入点歌台聆听这份祝福。本条免费。”刘先生马上用手机拨通了提示的号码。电话那头先是一段长达2分钟
市消保委法律部朱哲律师表示,上周市消保委共受理消费者各类投诉1038件,其中,消费者对于短信服务的投诉比较集中。 朱律师表示,一般正规的网站或公司,在手机用户发送第一条短信时,会收到其发来的询问是否订阅包月短信的信息,并明确告知包月费用,这时手机用户可以选择订阅或取消。而有些公司则省去了这一环节,只要手机用户第一次发送短信,便会被视同订阅了包月信息。 市消保委提醒消费者,在上网时,在订制短信服务时,不要随意按确认键,在收到电信账单时,要仔细核对项目,如发生疑问,及时与电信部门联系,发现自己合法权益被侵害,可以向消保委投诉。 记者刘骏实习生王玉君(来源:劳动报) | ||||||||