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节日消费投诉谁最多 食品质量、互联网服务、餐饮投诉居前


http://www.sina.com.cn 2005年02月12日09:17 东方网-文汇报

      记者田玲翠通讯员陆德俊报道

      本报讯  记者昨天从市工商局“12315”申(投)诉举报热线获悉,春节前三天,共受理申(投)诉、举报66件,数量与去年同期基本持平,但从被投诉涉及的商品和服务类别看,食品、互联网、餐饮服务居消费者投诉量的前列。

      春节假日前三日受理的5件餐饮类申(投)诉,均涉及“年夜饭”问题。消费者反映的内容主要集中在“年夜饭”菜肴质量较差、实际与宣传不符、收费不合理等问题。消费者龙
某向12315投诉热线反映,2月8日晚他在金沙江路上的某酒店食用“年夜饭”,店家送上的菜肴数量、质量都与样品不符,平时免费供应的餐巾纸,在年夜饭消费中也要收取5元钱了。这起投诉已被“12315”申(投)诉热线受理。
 
 


 
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