【龙虎网讯】“12351”是全国总工会去年设立的职工维权热线。春节期间，该热线是否平安无事？昨日，记者对该热线进行了一番探访。
记者首先拨通了南京市工会的维权热线。接电话的倪亚正女士介绍，初一至初三，市工会维权热线一共接到了8个求助电话，反映的主要问题有困难职工要求救济、用工单位拖欠工资以及政策咨询等。其中，初三接到了两个电话。一位市民称他今年44岁了，爱人下岗，
自己平时做点小生意维持生计。过年了，家里生活困难，请求救济。倪女士一方面向他解释：按照特困职工的救助政策，他不符合条件；另一方面请他在节后上班后到工会相关部门再具体反映一下情况。倪女士说，职工维权热线每天24小时开通，春节期间每天从上午9点到下午5点都有人值守。对来电反映的问题，工作人员都确保解决有着落、有回音。
记者随后又打了江苏省总工会的维权热线。当班的罗庆霞女士介绍，初一省总工会接待了5名上门反映生活困难的特困职工，分别给每人发放了100元的慰问金。初一到初三，没有接到求助电话。罗女士说，为协助党和政府做好关心困难职工的生产生活工作，使广大职工过一个欢乐祥和的节日，节前中华全国总工会专门发出通知，要求各地工会在春节期间保持“12351”职工维权热线电话畅通，保证节日期间不让一户困难职工家庭因生活困难而发生意外。省总工会对此高度重视，作了周密部署。节后还将对各市工会维权热线的工作情况进行检查。
工会是广大职工的“娘家”，而“12351”是广大职工反映意见和呼声的有效渠道，所以，当您工作、生活中遇到什么烦心事，不妨拨打维权热线，向“娘家”倾诉。
作者：吉强
（来源：新华日报）
