北京顺义区调查显示政府服务水平低于公众期望

　　据新华社消息 北京市顺义区13日公布的一份政务环境“体检”报告显示，98个参评单位的政务环境总体表现良好，但在政务公开和工作创新等方面有待改进。

　　2004年底，北京市顺义区聘请调查公司在具有重要审批、执法职能和与群众联系紧密的98个单位中，开展了政务环境评估。

　　调查结果显示，公众对政府提供服务的期望高于实际服务水平。据分析，随着行政许可法、三农政策等国家一系列政策法规的颁布实施，在一定程度上提高了公众的法制观念和维权意识。

　　调查还显示，参评单位的依法行政获得好评，其次是服务意识和工作效率，政务公开和改革创新做得比较差。这说明政府服务工作上的创新仍是政务环境建设中需要重点解决的问题。