随着农民工、学生返郑高峰的来临，公路客运票价成为乘客投诉的热点 票价迎“峰”涨 查处有点难

　　本报郑州讯2月14日开始，关于公路客车车票涨价的投诉，成为本报新闻热线的热点，近100条热线投诉显示，我省各个方向的公路车票价格都在疯涨。

　　李先生反映，从睢县到郑州的票价原来是25元，现在涨到了100元；黄女士反映，从太康到郑州的票价原来是20元，现在涨到了100元；程先生反映，从杞县到郑州的票价原来是15元，现在涨到了80元；康先生反映，从汝州到郑州的票价原来是15元，现在涨到了60元…

…众多地方来郑的客车票价的涨幅都在100%以上。

　　昨日上午，记者来到郑州各大长途汽车站采访。在郑汴路郑州客运汽车东站，周先生领着孩子刚从站里面出来，他说自己从淮阳返回郑州，正常票价是每人20到25元，可是在淮阳汽车站坐车时，司机在车上卖票每人100元，孩子也是100元，少一分钱都不让上车。在郑州客运汽车北站，几位乘客正在向车站值班人员投诉，他们说平时从濮阳来郑州票价一般30元左右，现在涨价到130元，希望车站给予查处。

　　随后，记者又来到客运汽车南站、二马路联开汽车站，乘客对返回郑州的车票疯狂涨价纷纷投诉。面对乘客的投诉，淮阳县的一名汽车车主不以为然，他说，严查客车超载，他们不敢多拉乘客，春运这几天很多客车都涨价，但车票涨价有人愿意坐。一位司机说，春运是他们赚钱的黄金季节，乘客这么多，车票涨价有人愿意坐。

　　针对返郑的客车涨价“风潮”，郑州市交通运输管理处一位不愿透露姓名的工作人员颇为无奈，他认为，现在是各地人们返回郑州的高峰期，再加上天气恶劣，返郑各类人员相对比较集中，给一些客车的涨价提供了“基础”。

　　他说，因为这些客车的始发站不在郑州，他们对这些违规车辆不易执法，乘客最好持有效票据等有关证据，向始发站城市交通运管部门或者向始发汽车站投诉。

　　据了解，郑州市交通运输管理部门接到投诉后，将向被投诉客车始发站城市交通运管部门通报情况，配合对方进行调查。

　　（记者 梁振廷）