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光头吃鱼头头发扫兴头


http://www.sina.com.cn 2005年02月16日06:38 天府早报

  川籍歌手“光头李进”回乡过年,吃火锅时接连捞起三根头发,协商无果后欲投诉讨说法

  大过年的去吃火锅,吃出第一根头发时没在意,吃到第二根时很吃惊,吃到第三根时顿觉恶心。昨(15)日中午,回家乡过春节的歌手光头李进与朋友4人到人民南路四段的“谭鱼头精品店”吃鱼头火锅,不料一连吃出两根黑发、一根白发,他们向店方索赔未果后,李
进表示将向消协投诉。

  败胃口接连冒出三根发

  “你看看,一个锅里接连吃出3根头发,这叫人咋受得了吗?咋能打个折就行了?”昨日下午3时过,记者赶至事发地时,李进与朋友正气愤地坐在餐桌旁等店方给一个说法。

  李进好友崔某介绍说,昨日中午,她和李进、李进女友与刚从美国回来的沈先生来到这家鱼头火锅店,他们点了3斤鱼头、一些花菜、苕粉之类的小菜。吃兴正浓时,沈先生从锅里挟了一块花菜,送进嘴里吃出了一根约两三厘米长的黑发。“咦,这家餐馆是比较高档的,咋会有头发呢?多半是服务员不小心掉的。”沈当时没有在意。没想到,过了一会后,他又吃出一根更长的黑发。他感觉到有些不可思议,还是忍了下来。稍后,李进的女友在吃苕粉时吃出了一根有些卷曲的白发。看着这些长短不一的头发,他们觉得十分恶心,担心吃进肚里的食物有质量问题。

  讨说法店方表示打5折

  指着餐桌上放在餐盘里和餐巾纸上的3根头发,崔说,事后他们曾找到店方讨说法,但对方大堂经理看了一眼头发后,先说买单时可以打7折,后又降至5折。这种处理方式他们没有接受,照单付钱后,他们就坐在店里等最后的说法。但等了一个多小时,也没人来处理。

  在朋友讲述事情经过时,头戴一顶小红帽,穿着一身迷彩休闲服坐在餐位上的光头李进一言不发。崔某话一停,他马上接过话来,“这顿火锅只吃了227元,不算贵。但我们为什么要坚持讨一个说法呢,这不是小题大做,是气恼他们在解决问题时一副无所谓的态度。”

  李进解释说,他与朋友在餐馆消费,就是消费者,不是名人身份。在火锅里吃出3根头发后,他们原想对方会认错致歉。但没想到,店方大堂经理在解决问题时只说买单打折,好像他们从火锅里吃出3根头发,就是为了打折。所以,他们坚持买了全单,要店方按《消费者权益保护法》进行赔付。

  谈不拢李进包走三根发

  下午4时许,火锅店大堂经理张丽莎出现在了李进等人面前。她称,火锅店的卫生是合格的,有关部门发有合格证。员工在对菜品进行加工时,都穿有特制的衣服,按理锅里不会出现头发。现在发现的3根头发,她也很奇怪,花菜是白色的,上面的头发是黑色的,如有头发的话会一眼发现,咋会下锅后才吃出。她没有排除是员工在加工菜品时掉发的可能,但又说就此事她已代表店方向李进等消费者道歉,并给予最大的让步5折优惠,可李进一方不接受。

  随后,张与李进等人又进行了协商,但仍无结果。“菜是你这儿的,也是你们服务员将菜倒进锅里的,现在发现了头发,总不会是我们自己的吧?”李进与朋友离去时,用纸将吃出的3根头发包好带走,表示将向消协等有关部门投诉。

  李进透露,春节期间回到四川,他先是在成都参加了一些演出,接着回德阳家里与亲人团年。 早报记者李晓波摄影雷湘琥


 
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