车上丢行李 乘客该找谁

　　Ｎ本报记者 杨然

　　游庆辉

　　本报讯坐大巴返城上班，放在车底行李仓内的行李却丢了。昨日，回榕旅客兰福民打进本报“春运招手停”热线0591－87095055反映说，自己找了数个单位，均没有得到受理，

乘客在车上丢了行李到底该找谁？记者调查发现，客车到站后，多由乘客自己随意取行李，有乘客建议，客车应给行李票，凭票拿行李，不会乱也不容易丢。

　　兰福民一脸沮丧地说，昨日上午10时50分左右，他从宁德客运站乘坐闽AY3028大巴到福州，上车时，将行李箱装进了客车底部的行李仓，但客车方面并没给他行李票。到福州西苑客运站下车，他发现自己的红色行李箱不见了。

　　兰福民说，大巴在马尾停车下了几个客人，“自己被停车惊醒，但感觉箱子锁在下面，也就没注意”。

　　行李不见了，兰福民去找司机，“司机说去找派出所，派出所说去找运政，而运政的说要去找车站，车站又让我去找司机，但这时司机已离开车站了”。

　　记者帮兰福民与车站协调时，一位姓陈的小伙子也跑来，说他弟弟的行李箱也被他人取错了。

　　记者在车站了解到，乘坐省内班车，大一点的行李箱（包）一般都要求放在车底的行李仓里，但大多数线路的客车没有给乘客行李票或确认票。一名司机说，到站后，一般是司机打开行李仓，由乘客自己拿，偶尔会出现拿错的，但丢失的还是很少。

　　但一位乘客却告诉记者，每次乘车，自己都为行李安全提心吊胆，每有停车，都要伸头去看看自己的行李有没被人领错了。“如果运输公司给行李票，凭票取行李，不会乱也不容易丢”。

　　律师：

　　车上丢行李

　　客运公司有责任

　　对于行李丢失的责任，福建元一律师事务所佘雷律师说，乘客购票乘车，客运公司有责任将乘客的行李安全送达目的地。如果客运公司不给乘客行李票，导致乘客没有证据的情况下，投诉无门，属于管理上不负责任。兰福民现在要寻找证据，证明自己的行李确实是在那辆车上丢失的。

　　春运数据

　　返城返乡扎堆

　　昨日客流10万

　　本报讯返城返乡上班族扎堆出行，昨日，我省节后春运第一大高峰来临，仅进出福州火车站和福州汽车客运北站的客流达近10万人次，有关人士估计，元宵节前两天将再来一次大高峰。

　　福州火车站的李佩告诉记者，昨日从福州火车站进出24对列车，入闽旅客达35000人，主要是返闽上班的客流，而外出的有21000人左右。据了解，未来两天，往重庆、上海等地的车票告罄，北京车只有部分硬座票。