节日消费投诉近百起 服务、商品类投诉居前两位 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月16日13:41 龙虎网 | ||||||||
【龙虎网讯】昨天是春节黄金周放假的最后一天,南京市消费者协会的相关信息显示,在其所接受的近百起电话投诉中,服务类和商品类投诉量位列前两位。 春节长假七天,针对商家服务不满的投诉约占投诉总量的30%,比去年同期有所上升。一位姓刘的女士大年初四致电消协投诉称,她在前一日到南京的一家品牌理发店理发,在做完头发之后,原本在平时只要花260元的费用,当天店家竟然要收400元。刘女士对此提出
同时和往年一样,以商品问题为主的投诉也成为投诉热门。其中主要涉及日用百货类、食品类和家用电子电器类。南京市民徐女士在投诉电话中说,自己在超市买的一包给小孩吃的食品中竟然发现了酒瓶盖,而另外一位先生则质疑说,自己买的一袋大礼包,分装其中的各个品种不一的小礼包上为什么没有打上生产日期,这让他对于产品质量有点不放心。 作者:陈郁 (来源:扬子晚报) | ||||||||