客运短信投诉 一周之后可行

　　江淮晨报晨报讯记者昨天获悉，再过一周，省城消费者涉及客运方面的投诉将再增新渠道——小灵通短信投诉平台，届时只要动动指头就可实现投诉。

　　合肥市运管处处长杨秀宏昨天一大早检查工作时，就接到工作人员汇报本报关于“春运电话举报可否改为发短信”的内容，他立即着手进行研究。在得知开通短信投诉平台没有技术问题，且合肥市工商部门12315已开通此项服务后，杨秀宏当即拍板决定搭建此平台，为

乘客营造公平有序的消费环境。

　　杨秀宏介绍，因想保留市民熟悉的运政投诉电话0551－4533111，所以还需要与电信部门进行技术沟通，估计开通短信投诉平台需要一周的时间，并先尝试开通小灵通短信服务。

　　（骏生 孙昊）

　　（来源：江淮晨报）