全省未发生重大旅游安全事故

　　本报2月16日讯（记者高萱）记者今日从山西省旅游质量监督管理所获悉，春节期间，全省未发生重大旅游安全事故，发生旅游投诉一例，且得到了及时满意的解决。

　　据了解，春节期间我省发生旅游安全事故一起，山西红马旅游公司组织的旅行团在游览悬空寺途中发生车祸，两人受伤，目前伤员已得到妥善救治。

　　此外，还有一例因游客对在港支付小费条目不清而引发投诉，旅行社对此也向游客做出了解释。此外，今年全省各级旅游部门在节前针对旅游高峰的到来还做了大量工作，避免了很多不必要的矛盾。往年游客反映较多的旅游过程中交通不畅、旅行社安排的用车、用餐、住宿等质量问题今年也明显减少。(来源：山西新闻网山西晚报网络编辑：郭剑)