上班首日退掉三起“开瓶费”

　　早报讯（记者李正勇）节后上班首日（16日）省消委就接到15起有关消费者在餐饮场所遭遇“开瓶费”的消费投诉，经过电话调解，其中三位投诉的市民已索回自己节日期间缴纳的“开瓶费”。

　　案例

　　一瓶剑南春收40元

　　大年初二（10日），市民董小姐及亲友12人到位于新华东路的天香源火锅吃饭，自己带了一瓶“剑南春”白酒，但店堂内规定“谢绝自带酒水”，他们只得支付了开瓶费40元（折合酒价20%），而且还有收取“开瓶费”的收据。

　　董小姐电话投诉后，省消委投诉部主任许志明很快与该火锅店进行联系，并进行调解。下午，董小姐向省消委反映，他们已经从火锅店索取回自己缴纳的40元“开瓶费”。

　　观点

　　开瓶费于法无据

　　市民谢先生：酒楼饭店利润有目共睹，再假借各种名义收取所谓的“开瓶费”，对消费者不公平，应该制止。

　　市民刘先生：酒楼饭店收取所谓的“开瓶费”于法无据，更不具备人情味。很多人出于节俭才从家中带上自己平时没有饮用的酒水，却遭遇所谓的“开瓶费”，坚决反对。

　　收开瓶费是惯例

　　市民周先生：如今成都各个酒楼饭店收“开瓶费”，几乎成了一条不成文的行规或者“惯例”，不收取“开瓶费”酒楼内服务员的服务就白做了。

　　市民黄先生认为，“开瓶费”定名有问题，有失公正，应该定名服务费更合适。如果几个消费者自带酒水到酒店消费，肯定需要店方的酒具，需要服务员给他们倒酒等服务，酒具还需要消毒等，而这些服务都是有偿的。

　　消委

　　先取证后“开刀”

　　省消委秘书长刘亚兵称，如果仍有商家收取于法无据的“开瓶费”，省消委将通过调查取证，首先进行调解，如果调解失败将通过行政建议等行政手段，来刹住这种于法无据的行为。如果消费者遭遇类似情况，可及时向省消委投诉。投诉电话：86753315。