年夜饭首次实现零投诉 | ||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2005年02月17日07:35 潇湘晨报 | ||||||||
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本报讯昨日，长沙工商局12315投诉举报中心盘点了春节期间的消费投诉情况。据统计，长沙市工商局12315消费者投诉热线春节长假7天共接到申诉、举报和咨询733条。申诉量与去年基本持平。其中大部分是咨询，共有704条，举报4条，申诉25条。其中，年夜饭几大热点消费首次实现“零投诉”。车票、菜单乱涨价和节日家电售后服务等消费问题十分突出。 据12315投诉举报中心负责人介绍，往年年夜饭的投诉主要集中在饭菜的卫生质量方面
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