荆楚网（湖北日报）肖达
“群众利益无小事。凡是涉及群众的切身利益和实际困难的事情，再小也要竭尽全力去办”。这是胡锦涛总书记反复强调过的，其蕴涵着深刻的哲理，饱含着诚挚的感情。正是因为群众利益无小事，所以为群众谋利益就绝不是小事。
然而，以往有的同志却常常把这类事情视为小事，自认为领导是干大事的，喜好一些徒有虚名的“大口号”，追求一些显示气派的“大工程”，摆弄一些花里胡哨的“大景观”。而对涉及群众切身利益的一些所谓“小事”，却不大热心去办；即使办，也是敷敷衍衍，摆摆样子，缺乏诚意。
一些同志缘何热衷于“大事”而不屑于“小事”？根子在好高骛远。在他们看来，“小事”太零碎、不足挂齿，岂是办“大事”者所为？而办“大事”易见成效，易出政绩，何乐而不为？
其实，“小事”不小，切不可小视。国家、集体之大事，都与人民群众个人的事紧密相连。群众的一桩桩小事，是构成国家、集体大事的“细胞”，小的“细胞”健康，大的“肌体”才会充满生机与活力。小事也连着民心。个人吃穿住行等事情，相对于国家集体的大事，看似较小，实则件件都关系着个人的切身利益，对于百姓来说，都是实实在在的大事，有的还是急事、难事。如果这些事得不到及时有效地解决，就会牵动他们的情绪，影响他们的生产生活。只有认真把他们关心的这些事情解决好，才能获得群众的信任和赢得民心。小事还连着作风。只有时时惦记着群众关心的事，很好地为群众解决实际困难，才能彰显亲民、爱民、为民的优良作风。要把这类事情做好，首先要端正态度。涉及群众利益的事再小，也要竭尽全力去办，这是一个基本原则。干部应把主要精力用于为民谋利，而不应用于迎合某个上司的喜好，或只谋个人的所谓“政绩”。其次，要有耐心。“天下大事必作于细。”涉及群众利益的事往往比较琐碎，因此，要有做好这类事的耐心、恒心和决心，要吃得苦头，耐得寂寞，坐得冷板凳。再次，要有良策。为群众办实事好事，并非仅拘泥于解决眼前具体忧难，还要谋长远总体发展，让群众利益在不断发展中得以水涨船高。最后，要见实效。应坚持深入基层，深入群众，了解民意，掌握实情，从点滴抓起，化解矛盾，把为民办实事、解难事、做好事的工作做到位，使之一步步、一件件地落到实处。
