14名乘客获得赔偿

　　江淮晨报晨报讯南京消息昨天凌晨零点左右，在南京火车西站，一列本应于前晚9时05分到站的Ｔ722次（上海至南京西）列车，因为为其他列车让道，致使该列车晚点至深夜12点才到达南京。14名乘客集中在8号车厢拒绝下车长达5小时之久，向南京铁路部门讨要说法。为让下一班列车正点发车，列车人员自己垫付给每位乘客200元。

　　零时10分左右，记者赶到了南京西站。整列火车除了8号车厢还灯火通明以外，其他车

厢都已经熄了灯。8号车厢门口的站台上站着十余名车站工作人员。一位乘务员告诉记者，由于春运期间的某些原因，原本应该前晚9时05分到达南京西站的Ｔ722次列车晚点，直到前晚接近12点才到达目的地。车上的乘客带着抱怨陆续离开，但有14名乘客坚持不下车，要求铁路方向他们赔礼道歉，并提出赔偿要求。一位万先生指出，自己之所以花了比较贵的价钱买特快车票，就是希望能尽快到达，而现在花了特快的钱却没享受到特快的待遇，列车晚点是铁路方的责任，侵害了自己的权益，要求赔偿。他代表14名旅客提出了要求：“第一，列车长出来道歉；第二，全额退票；第三，每名旅客赔偿500元。”

　　至于晚点原因，站方表示现在是春运，各条路线都很忙，在路上抢道让车是“很正常的事”，而且这辆列车在行驶到无锡段时，铁路出现了一点问题，耽搁了很久。对旅客提出的要求，工作人员感觉“很过分”。

　　4时50分，经过长时间的磋商，列车段工作人员向14名乘客每人支付了200元的误餐费和交通费，并派专车把所有的乘客送回家中。

　　昨天上午，南京铁路分局有关人士解释称，乘务段给每位乘客200元钱既非补偿也不是赔偿，而是乘务段值班人员自发筹集的。

　　（强晓佟 陈迪晨）

　　（来源：江淮晨报）