据新华社长沙电（李霞）春节期间，长沙不少乘客乘出租车时，遭遇意外之举———“拼客”。所谓“拼客”，即出租车途中又搭载他人上车，出一张票、收两单费。从大年三十到正月初八，记者亲身遭遇四次“拼客”。据了解，与记者一样被“拼”的人竟还不少。这种情况引起了长沙不少市民的争议。
银行职员张小姐，正月初五从长沙二环线一大厦门口打的至袁家岭，上车后发现，后
座上早就坐了人。欲下车，司机发话“他就要下”。至车站北路，后座乘客付款，并告诉张小姐“你可以从这里再开始计费”。司机骂下车的乘客，且不同意重新计费。一路上司机又两度未征得张小姐同意靠边揽客，只因线路不顺无奈放弃。
日前，记者以普通乘客的身份拨打长沙市公用事业局公共客运交通管理处投诉电话。接线工作人员告诉记者，近来有关“拼客”的投诉较多。该工作人员称，未经乘客许可“拼客”属违章行为，乘客可索取乘车发票并及时拨打电话投诉，行业主管单位将立即处理，并会将结果反馈给消费者。但记者追问，在实际投诉中，用作证明的乘车发票却又让投诉者犯难，因为票据只能出一张，两班乘客中，总有一方无法拿到。该工作人员称，这就涉及到“拼客”的规范问题，目前行政管理单位正想办法对此事进行规范，但相关文件目前尚未出台。
