火车晚点南京开“补偿”先例

　　火车晚点南京开“补偿”先例14名乘客拒绝下车讨说法，每人获赔200元，此事引发争议

　　晨报南京专讯18日0点左右，大雪纷纷扬扬，在南京火车西站，有乘客因列车晚点而拒绝下车，向铁路方面讨说法。经过长时间的磋商，列车段工作人员向14名乘客每人支付了200元的误餐费和交通费，并派专车把所有的乘客送回家中。列车晚点赔偿无先例，此事引发

了广泛关注。旅客：晚点两小时拒绝下车

　　18日0点10分左右，记者赶到了南京西站。车站内冷冷清清，由上海开往南京西的Ｔ722次城际列车孤零零地停在5号站台。整列火车除了8号车厢还灯火通明以外，其它车厢都已经熄了灯。8号车厢门口的站台上站着10余名车站工作人员。一位乘务员告诉记者，由于春运期间的某些原因，原本应该17日晚9点05分到达南京西站的Ｔ722次列车晚点，直到当晚接近12点才到达目的地。车上的乘客带着抱怨陆续离开，但有14名乘客坚持不下车，要求铁路方向他们赔礼道歉，并提出赔偿要求。乘客们说，这辆车一路上让车、等车的情况太多了，在每一个站都要耽搁个把小时，让他们忍无可忍。站方：春运繁忙晚点很正常

　　站方一名人员告诉记者，这趟列车第二天早上7点还有任务，现在迟迟无法入库维修，将影响第二天这趟列车的运行。至于晚点原因，站方表示现在是春运，各条路线都很忙，在路上抢道让车是“很正常的事”，而且这辆列车在行驶到无锡段时，铁路出现了一点问题，耽搁了很久。

　　列车员给这14名饥肠辘辘的乘客端上了茶水，0：30，南京火车西站的副站长李亮宝、南京铁路列车段陈书记向乘客表示了道歉。18日4点50分，经过长时间的磋商，列车段工作人员向14名乘客每人支付了200元的误餐费和交通费，并派专车把所有的乘客送回家中。记者获悉，该车昨天早晨准点发车，没有影响到正常的春运运输。争议：乘客该不该获“补偿”

　　据了解，我国铁路客运还没有过因为列车晚点而向乘客进行赔偿的规定，《铁路法》对列车晚点的索赔程序也没有任何阐述。记者咨询了有关法律界人士也得知，铁路晚点赔偿、补偿尚无先例，他们认为，这一事件极具法律意义。

　　事件虽然得以解决，铁路客运并未因此而受到影响，但铁路方面对此显得尤为忧虑，有关部门最终给乘客补偿是违反规定的，这个“口子”一开，势必给铁路部门工作造成被动；而一些乘客不从大局出发，以这种方式“维权”，已经扰乱了铁路运输的正常秩序，是十分错误的，甚至可以追究其相关责任。

　　《扬子晚报》供稿