本报讯（记者王建君）就在广大乘客为银川火车站于2月18日加开进京临时旅客列车一事感到高兴之时，当天车站售票系统早上在售出十几张车票后突发故障，致使数百购票者长时间滞留车站售票厅。
当天上午10时30分，记者赶到银川火车站时，售票厅约有500多人在排队等候购票。购票者对车站不能及时排除故障颇有微词。家住永安巷的周先生午夜2时就赶到火车站购买23
日由银川开往西安的车票，等到上午11时售票系统还没有修复，不得已只好打道回府。家住兴庆区的张先生在车站过夜就是为了一上班能买到22日去长沙的车票，结果刚轮到自己售票系统出了故障。张先生无奈地说，起了个大早，赶了个晚集。为了不错过买票的机会，李女士专门还从家赶来替换丈夫排队。在售票厅，大家在埋怨声中期待着售票系统的修复。
据火车站客运车间主任孙革介绍，售票系统出现故障后，银川铁路分局管内售票站点的售票工作全部停顿。事发后火车站上下高度重视，一方面由车站工作人员耐心细致地给大家做解释工作，另一方面立即组织工程技术人员进行紧急抢修。到下午4时30分，售票系统基本恢复正常，售票工作继续进行。火车站售票系统的故障虽已排除，但如何面对突发事件建立应急预案应当引起有关方面的高度重视。新闻来源：宁夏网宁夏日报综合新闻网(http://www.nxnet.net)责任编辑：马江 田丽
