火车南京晚点　乘客获“赔”两百(图)

http://www.sina.com.cn 2005年02月19日16:50 金羊网-羊城晚报

　　钱是列车职工垫的，铁路方面不承认是赔偿

　　南京今天消息　昨天凌晨零时左右，在南京火车西站，有乘客因列车晚点而拒绝下车，向铁路方面讨说法。一列本应于前晚9时05分到达南京西火车站的T722次（上海开往南京西）列车，因为给其他列车让道，致使该列车晚点至深夜12时才到达南京。14名乘客集中在8号车厢拒绝下车长达5小时之久，向南京铁路部门讨要说法。为让下一班列车正点发车，列车人员自己垫付给每位乘客200元。

　　铁路旅客拿的钱不是赔偿

　　据今天《金陵晚报》报道，对每位乘客“补偿”200元一事，南铁分局的有关人员表示，这是职工自发对乘客进行的所谓补偿，目前分局正在开相关的事后处理会，虽然这一做法合情合理，但从铁路法规上来说，是不合法的。

图：14名拒下火车的乘客最终获“赔”。扬子／摄

　　至于下一步是否以单位公款进行补还这2800元（14×200元）、是否会对这些职工作出处罚等话题，目前还没有定论。最后，这位人士再三强调说，这次旅客拿到的200元决不是赔偿，也绝不是“开火车晚点赔偿的先例”。

　　查询铁道部法规未提“列车晚点”

　　记者昨天登录“中华人民共和国铁道部”网站，在“铁路法规”栏中点开“快速列车及夕发朝至列车管理办法”（铁道部1997年3月12日铁运[1997]27号）法规，其中第四章的第十八条规定涉及“安全正点”，但对晚点列车如何处理则没有专门的条款提及。

　　在《铁路旅客运输规程》（铁道部1997年12月1日铁运[1997]101号）中，记者也没查到关于“列车晚点”的任何字样。

　　律师列车晚点乘客索赔陷两难

　　旅客对于航班延误的争端也是由来已久，自2004年7月4日深圳航空公司出台《深航顾客服务指南》规定相关赔偿责任后，航空界才打破了航班延误赔偿的先河。

　　“铁路列车晚点也应像航班延误一样得到赔偿。”南京天之权律师事务所律师卜涛认为，列车晚点和航班延误一个道理，旅客既然买了票，承运方的交通部门和乘客双方之间就“默契”地达成了安全正点的相关合同，列车晚点，铁路部门应作出赔偿。

　　但是旅客强占列车的性质和强占航空器的性质一样，都是违法的，旅客应通过正当的法律途径来解决。可是这里面又牵涉到一个问题，铁道部门的法规是个“垄断”性的法规，这部法规没有规定列车晚点的赔偿责任，旅客在打官司时自然先输了一半。所以说，这是个两难的话题，惟一的办法就是通过修改铁道法规，加入列车晚点的相关赔偿条款。

　　（金陵／编制）

火车南京晚点 乘客获“赔”两百(图)

火车南京晚点　乘客获“赔”两百(图)