邻里关系到底该咋处？

　　编者按：下面这则新闻讲述的两个案例都与自来水有关，表面上似乎是自来水“冲淡”了邻里关系，实则不然。心理学讲，与邻里关系紧张是由不健康的心理造成的，它反过来也会影响人的生活，“远亲不如近邻”这句古话足以说明邻里关系的重要性。但随着时代的进步，高楼越建越智能，房子越住越舒适，邻里关系却越来越疏离，生活在都市里的人们更多的经历着一种“鸡犬之声相闻，老死不相往来”的疏远的邻里关系。如何与邻居建立一种发展型、既保有隐私又相互关照的新邻里关系，我们期待您的高见。

　　随着生活水平的提高，越来越多的人搬出空间狭小的大杂院，住进了设施齐全、装饰华美的新建小区或高楼大厦。新的居住环境改变了人们的生活质量，但也改变了邻里关系。2月19日，两位读者向记者讲述了在处理邻里关系时遇到的难题。事件一：楼下被淹楼上全无歉意

　　家住沈河区大南街的李女士告诉记者：“自己刚搬到现在的房子还没有4个月，就已经被楼上的邻居把房子淹了两次。第一次还好说，因为发现及时，损失并不大，并考虑到搞好邻里关系，也就没追究。可时隔不到两个月，楼上的邻居由于没关好水龙头，又一次把我家冲了，这回由于两家都没有人，灾情比较严重，连卧室床上的大被都被淋湿。当时我的确很生气，长幅2.4米的大被洗一次很不容易，送到洗染店也要50元才能洗一次还有别的很多东西都被淋坏了。”

　　李女士找到楼上的邻居要个说法，可让她万万没想到的是，楼上的女主人不但没有半点歉意，反而说：“又不是故意的，再说不就是被湿了，洗洗不就完了。”李女士一听更生气了：“送洗染店洗被的钱你付啊？”双方你一言我一语的吵起来，最后不欢而散。李女士收拾被水淹的房间心里越想越生气，而楼上的邻居送来40元洗被钱后也就不再过问了，连句“对不起”都没说。

　　李女士坦诚地对记者说：“其实自己也不是向邻居去要洗被的钱，只是想让他们知道自己的疏忽给别人带来多大麻烦，可没想到会是这种结果。我本身在街道办事处工作，每天也接触一些关于邻里关系的问题。我的邻居是位小学老师，按理说在沟通上应该没什么问题，可问题还是没处理好。”事件二：邻居较劲关了公共水阀

　　家住和平区的张先生则告诉记者：“我们单元已经一周没水吃了，起因还是因为邻里关系。二楼的一户居民家的厕所漏水，也不及时修理，结果连累到一楼的邻居，像这种问题，两家协调解决吧，新装修的一楼住户要二楼赔偿损失，可二楼就是坚决不赔，一楼也不含糊，干脆将放在他家整个单元的水阀给关了，这回是不漏了，可整个单元都没水吃了，一二楼之间的矛盾怎么能迁怒于其他邻居呢？更何况公共水阀也不能说放在你家就可以随便开关呢。”

　　为这事，楼上几户居民找到自来水公司，但公司说：“如果是管线问题，他们可以负责维修，这种人为关闭的情况，他们也无能为力。”随后，居民们又找了几个部门，甚至连110都惊动了，但问题还是没解决，真不知道一、二楼两家较劲较到什么时候。

　　俗话说：“远亲不如近邻。”如果您和邻居之间也曾发生过或感人或气人的故事，或者您对处理邻里关系有一些高见，欢迎拨打81673887。本报记者高薇实习生白昕才轩卓