孙先生获赔702元 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月21日04:53 四川新闻网-成都晚报 | ||||||||
四川新闻网-成都晚报讯 本报见习记者江俊旅游途中一旅客发生高原反应,四川青年旅行社旅行团负责人以救助患病旅客为由提前终止整个旅行团旅游行程,武汉来蓉旅行的孙凯认为旅行社故意违约,遂将四川青年旅行社告上法庭。(本报1月17日、1月21日曾以《意外,可否终止旅游合同》为题作过)2月1日,锦江区人民法院判定四川青年旅行社赔偿孙凯各种损失共计702元。
锦江区人民法院认为,虽然出现了旅游过程中有旅客身体不适的情况,但该事实并非法定的不可抗力,四川青旅应该在妥善安置伤病旅客的情况下,继续履行其合同约定义务,保证其他旅客的旅程完整。四川青年旅行社未征得孙先生同意,擅自终止旅游的行为是违约行为,应该承担违约责任并对孙先生承担赔偿责任。法院判决四川青年旅行社赔偿孙先生相关损失702元。 市消费者协会相关负责人在对本案进行点评时认为,本案的赔偿额虽不高,但意义却很大——作为旅游大市,如何提高服务,诚信经营,让旅客满意是每一个旅游从业者面临的共同课题。市消协提醒每个经营者都应该信守承诺,诚信经营,共同实践成都城市精神。 | ||||||||