邻里和谐,用心还是用法? | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月21日09:00 沈阳晚报 | ||||||||
“良好和谐的邻里关系需要大家来经营。”“老一辈人在处理邻里关系问题上为我们做出了榜样。”1月20日,本报报道《邻里关系到底该咋处?》一文后,立即引起市民的热烈讨论,对于时下越来越冷淡的邻里关系,众多市民对此有着不同的看法,一个简单的邻里关系却折射出社会的大问题,必须引起现代人的反思。 处理邻里问题 老一辈是榜样
家住南塔东街31号楼的蔡大爷向记者讲述了年前发生在他身上的一件有关邻里问题的事。蔡大爷说:“1月26日晚上11点多,全家刚准备休息,楼上暖气管突然爆裂,水顺着墙体流到我家,床上的毛毯、羽绒被无一幸免,全家不得不打起‘水战’,家里所有的盆盆罐罐都利用上了,持续了一个多小时后,锅炉房的人才来修理,等修好后再看家里已经不成样子了。被褥湿了,顶棚也开始掉墙皮,连地板也翘了。楼上的住户后来主动上门道歉,还送来两床新被子。说实话生气归生气,但这邻居住着,低头不见抬头见,况且又是多年的老战友,看到人家主动来道歉,气也就消了一大半,再说发生暖气爆裂也不是谁存心的,于是我和老伴商量了一下,接受道歉却回绝了送来的被子。过年期间,楼上的邻居还是觉得过意不去,给我家小孙子送来个公鸡储蓄罐,还有一些桂圆,这两家的关系因为‘事故’,变得比以前更近了。” 物业社区应做中间调解人 皇姑区的田女士对邻里关系问题也有切身之痛。她对记者说:“我非常理解报道中的那位李女士的感受,我家也是这种情况。楼上的邻居为了能让暖气更热些,每天早晚都放暖气水,可我家却遭了殃,暖气水渗到楼下,我得天天在家扫水。为这事我也找过邻居,对方态度冷淡不说,赔礼道歉更是闭口不谈。无奈之下,我家找过物业、供暖公司、社区,由于是单位的宿舍楼,连单位我都找过,但没有一个单位能出面把问题协调解决好,只是充当了一个传声筒的角色。” 田女士强调说:“其实邻里之间,就像李女士说的那样,根本不是为了要你赔多少钱,只希望能互相理解一下,以后别再给别人添不必要的麻烦,可就连这最基本的要求,有些人都做不到,那不是明摆着欺负人吗。当然个人修养、素质不同,对待事情的态度也就不同,这就需要有一个部门能充当中间人的角色,而物业、社区应首当其冲担起这份责任。” 立个规矩 规范邻里行为 皇姑区昆山小区的王先生说:“现在要想使邻里关系更融洽,最好制定一些邻里守则,对发生在邻里之间的一些不良做法加以规范。比如说装修问题,真像春节晚会小品《装修》里演的那样,别管谁搬进来,都是叮叮咣咣装修一通,能改的都改了,为的就是比别人标新立异。且不说这装修时的噪音让邻居无法消受,凿坏水管、暖气更是常有的事,还有私自拆改给邻里带来的不安全因素。希望人大代表能对此予以关注,制定法规来规范居民装修拆改安全问题。” 如果您对处理邻里关系还有高招,不妨通过81673887的记者新闻热线电话说说,与大家共同分享,改变、创造美好的邻里关系。 本报记者高薇实习生白昕才轩卓记者电话:81673887 | ||||||||