港澳游拉出个性化菜单

　　新报讯 【记者安元】上周多家旅行社相继推 1080元、1160元、1280元等超低报价港澳之后，本周本市港澳旅行团队报价又普遍上调百多元，双直航团队报价也涨至1880元以，对于港澳个人旅游开放将引发旅游团队市场格战的预测显然已经不攻自破。但本市几家国旅行社纷纷表示将出台一系列针对性策略，以对个人游开放可能对市场产生的影响。

　　产品设计经济与个性并重

　　设计既经济又可以满足游客个性化需求的品，是旅行社在港澳个人游开放后对产品结构整的最主要方式。业内人士透露，自由行产品价通常要比团队报价高15％至20％，但与个出游相比其总体费用则可以节约30％左右，此由旅行社代订机票和酒店等在价格和便捷性方面具有比较高的综合性价比。

　　以团队、自由人、半自由人、商务自订等多种形式填充港澳游产品结构，将成为旅行社应对个人出游冲击的最有效方法。

　　由于游客的年龄、职业、兴趣等多种结构都有比较大的差异，并且选择自由行的游客大多是港澳游的回头客，因此一些旅行社也将香港当地旅游景区进行了细分。例如，本市青旅刚刚制订并推出的香港当地一日游菜单，以超市形式让游客自主选择搭配，其中“夜游维多利亚港”、“玩转太平山”、“海洋公园”等产品都可以作为单一元素让游客自由组合。一些游客认为，旅行社团队安排的出行线路往往只有一两个自己比较感兴趣的景点，而这种超市形式的旅游组合更能满足个性化的需要。

　　价格调整多方因素

　　待观察尽管个人游开放让很多人期待港澳游展开新一轮的价格战，但本周旅游报价的回升则使这一预期落空。专家认为，一方面市场价格变化主要取决于机票和地接报价，另一方面很多游客还并不清楚个人游政策将带来哪些变化，对于团队游价格和线路等方面的需求也不会马上有所反应，因此港澳游报价下一步到底如何变化还有待观察。

　　本市国际旅行社出境部黄经理表示，本周港澳游团队报价普遍回升的主要原因是三月香港会展数量增加使酒店价格上调。而一些重新设计的线路则通过调整线路得以继续经济型报价。

　　另外，业内专家也提醒消费者，过低报价的港澳游势必会在产品结构上发生变化，例如增加购物时间、削减门票景点、提高小费、采用转机航班、下榻非市区酒店等等，这些做法对于游客的出行质量都会产生一定的负面影响。游客应当在报名时仔细询问出游和接待细节，并尽量落实在合同中。