举报接待工作是检察机关联系人民群众的窗口，专职接待员是一个平凡的工作岗位。然而平凡岗位见真功、现真情，顾云飞在平凡的岗位上体现着人生价值。
文明接待护公正。自2000年以来，顾云飞共接待群众来访780余人次，坚持做到热情接待，文明用语，礼貌待人，对来访群众做到“四个一”，即递上一张凳子，端上一杯热茶，面对举报人一个微笑，尽量使每一位来访者满意而归。做接待员，不仅要有热情和耐心，还
需广博的法律知识，要有公正执法的理念，清廉的品质和高度的责任心。一次，被害人徐某来反映某派出所对一起一死两伤的聚众斗殴案件，未追究当事人的刑事责任，仅作劳动教养处理。顾云飞听罢意识到此案处理明显偏轻。公正执法的意识使顾云飞通过监督程序向公安机关发了通知。最终，经侦查，公安机关对3名嫌疑人报请批准逮捕。
在接待工作中，顾云飞除了正确受理控告、举报，积极为来访者提供法律咨询，还尽力在职权和法律允许的范围内倾注真情，扶助弱势群体，特别是一些告状无门、需要帮助的老人和社会弱者，尽力提供帮助，解决实际困难，增强他们对检察机关的信任。一次，一男孩来哭诉：父母离异后他被判给父亲，但父亲几次将其赶出家门，派出所出面解决未果。顾云飞听后觉得这虽然不是接待员的工作职责，但如果事情不解决，会影响孩子的成长。在他的法制宣传、耐心工作和真情感化下，最后，孩子父亲将男孩领回了家。
