新房连遭水淹找谁说理?(组图) | ||||||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月23日08:08 沈阳晚报 | ||||||||||||
新房被淹:屋主很生气后果很严重 刘先生告诉记者:“我买的房子是顶楼,还没入住时,邻居就在房顶上安了3台太阳能热水器。1月15日,我接到楼下住户的电话,说我家漏水了,我回家后发现卫生间和厨房有一些积水,后查明原来是房顶热水器漏水造成的,当时损失不大,也就没再追究责任。2月16日,我又接到楼下住户的电话,说房子又漏水了,而且还是热水器漏水造成的,只不过后果比第一次更严重,厨房、卫生间以及北屋无一幸免,其中北屋墙体已经严重渗水。”记者在房顶看到,由于房屋上方的积冰很厚,刘先生房屋的位置很容易就能找到,积冰最厚处达30多厘米,几处渗水点还依稀可见。刘先生说:“就这事我与物业和热水器公司都进行了沟通,但他们各执一词,就责任问题互相推脱。由于房顶防水层已经被破坏,真不知道等天暖和了,房子会漏成什么样。” 物业:漏水不是我们的责任 记者就此事与沈鹰家园物业办公室的刘经理进行了沟通,刘经理告诉记者:“这次事故是热水器厂商的责任,他们的产品一个月内出现两次问题,产品质量可想而知。我们与热水器厂沟通过,但他们只是在房顶查看一下就没了下文。现在天气这么冷,热水器中渗出的水与室外温度温差很大,我们物业认为是渗出的水把防水层烫坏了,所以才导致房屋漏水的情况。另外,热水器公司的维修人员对维修后产生的碎玻璃也不清理,每个月物业都得安排保洁人员去房顶清理,这些玻璃对防水层损害也很大。整件事物业没有任何责任,始终是热水器厂很不配合,从刘先生的利益考虑,如果最终事情没得到妥善解决,物业将把刘先生屋顶上的3台热水器强行拆除。 热水器厂:责任现场鉴定后再说 记者随后与沈阳市热龙太阳能热水器厂取得联系,负责销售的赵经理告诉记者:”热水器漏水不是质量问题,我们的安装过程是合理的,且用户已经使用两年多了。经过我们初步断定,这起事故是鞭炮爆炸造成的,现场我们也发现了鞭炮的残骸。物业公司把所有的责任都推给厂家是不合理的,房顶的防水层都是耐高温的,热水器的水根本不可能把它烫坏,而且我们也与使用该热水器的用户沟通过,当时热水器中并没有热水而是凉水。我们也希望能尽快的解决这件事情。刘先生房顶上的积冰,我们可以在物业有关人员的监督下进行清理,但对于房屋所造成的损失,我们希望请工程质量检验部门进行现场鉴定,确定到底是谁的责任,如果是我们的责任,我们肯定会负责到底。本报记者高薇 实习生白昕才轩卓摄影孙盼 记者电话:81673887
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