过年掐暖气黑心承包人被曝光

　　营口市供暖办已在全市范围内部分收回供暖承包权

　　从1月份到2月20日，营口市民投诉电话反映最多的就是供暖不好的问题，昨日，营口市政府在当地媒体，将营口市供暖办和营口市商业机械厂所属锅炉房列入首批曝光黑名单。

　　黑心承包人竟春节期间停止供暖

　　记者昨日在营口市政府市民投诉中心1月——2月20日的各类投诉数量统计表中看到，名列首位的是“供暖”，投诉数量为428次，排名第一。为此，营口市政府首次在当地媒体设立“市民投诉曝光台”。在昨日的通报批评中，营口市政府指出：2004年入冬以来，市商业机械厂所属锅炉房供暖质量不高。所购燃煤热量不足，供暖时间短，造成许多居民室内温度仅11度左右，只有少数居民室温能达到16度。群众对此意见非常大，多次投诉，市供暖办多次到商业机械厂锅炉房和小区居民室内测温，督促该供暖单位改换燃煤，延长烧炉时间，提高供暖质量。但是，市商业机械厂法人代表费力君竟置监管部门的督促和政府规定于不顾，尤为严重的是在春节期间和春节之后，供暖质量更差，特别是自2月21日以来，竟然停止供暖，使居民室内温度降至6—7度，群众纷纷投诉上访。

　　供暖办开始部分收回供暖承包权

　　记者昨日上午到营口市供暖办采访时，供暖办的一位姓刘的工作人员正在接市民投诉电话。他告诉记者，今年的供暖情况的确普遍不好，市供暖办平均每天接到50个左右的投诉电话。

　　对营口市供暖办这次被政府点名通报批评，他们都觉得非常委屈，他们每天都在检查督促各供暖承包人和单位，但营口市供暖办不是独立的部门，只是建委的一个虚设部门，因此它没有对外制约机制。省内许多城市都设立了专门的供暖独立部门，并采取供暖基金制约机制，即每个供暖单位或承包人，每年在供暖前必须向供暖办交纳一定比例的供暖基金，如果当年供暖不好，市民投诉多，供暖办将按照比例，利用供暖基金处罚，如果供暖好，居民满意，供暖办将返还一定比例的供暖基金。此举，对供暖承包人或单位是非常有效的制约办法。

　　对供暖承包给个人的做法，营口市供暖办有关人士认为：此举经过实践证明不可行，因为多数承包人只看中经济利益，而不顾老百姓的切身利益，加之煤价逐年看涨，政府又不允许提高供暖价格，所以这是目前很难解决的矛盾。据悉，营口市供暖办目前已经在全市范围内部分收回供暖承包权。

　　特派营口记者 安利