老人居家养老主要面对两个问题，一是家政———家中杂务谁来帮忙操持；二是医疗———得了病谁来照顾检查。杭州上城区政府打算先期投入100万元，向专业的服务公司购买适合老年人的服务，如烧饭、洗衣、打扫卫生，或是陪聊、上门看病等，老人在自己家里也能得到专业护理人员的照料。
今年，“居家养老”的服务对象以困难独居、空巢老人为主，兼顾其他有困难的老人
，首批先为1000人提供服务。政府出钱买来的专业服务，以服务券的形式发给申请获得批准享受服务的老人，专业服务人员上门后，凭一定数额的服务券结算就可以了。服务券的补贴标准，一般为100元，最高每人每月不超过300元，虽然补贴不是很多，但对于日常开支不多的老人来说，这可以大大提高他们的生活质量。
最大限度地满足广大老年人迫切的养老需求，切实提高生活、生命质量，“养老难”已经成为亟待破解的政府课题。上城区60岁以上老人有6.3万，占总人口的20.1%，是浙江省老年人比例最高的城区。实行“居家养老”，服务项目包括生活照料、外出陪护、精神慰藉、上门出诊等。老年人可以在自己熟悉的环境生活，需要什么服务，可以联系民间服务机构，马上会有专业的服务人员上门。对老人来说，儿女负担轻了，平时的生活难题也随时有人照应，尤其是那些长期生病卧床不起或精神有障碍的老人，专业人员定期包户上门，方便不少。
社区居委会将设立居家养老服务工作站，成立居家养老志愿者队伍，指定工作人员负责宣传动员，受理服务申请、入户调查，初步确定服务对象及所需服务时间、补贴额度，并有专门的机构负责从业人员的技能培训。
(通讯员章严记者徐芳 都市快报)
