[新闻回放]据《经济参考报》昨日报道：一张贴在北京一家三甲医院诊室门上的“当日检查结果未出，需挂号看结果”的告示，让患者大跌眼镜。记者调查发现，这样的规定不仅在普通门诊是如此，就是在挂号费动辄几百元的专家门诊也不例外。
一次完整的就诊程序究竟应该包括哪些环节呢？看一次病究竟应不应该挂两次号呢？笔者认为，患者挂号，医院提供的医疗服务应是一个完整的过程，具体包括问诊、检查、诊
断、治疗等，在这一过程结束前，患者不应该再支付任何挂号费。
由于医学科学的特殊性，医生对患者诊治的过程不能光靠问诊，更多时候医生必须要辅以实验室检查或特殊检查，然后根据化验结果，通过自己掌握的专业知识和临床经验来筛选排除或诊断，最后对症治疗。由此可见，各种实验室检查很多时候是现代医学的必须步骤和基本手段。在没有得出检查结果前，不光诊断不明确，治疗当然也无从谈起了。由此看来，诊断、治疗有赖于检查结果，检查不出结果，一个完整的医疗服务就没有完成。
现在有些医院由于受利益驱动，以工作时间来机械划分医疗服务的完成与否，无疑是不科学和不公平的。除确有一些检查需要采用特殊的技术，需要假以时日，有些报告明明可以当天出具，却人为延迟出报告的时间，如此做法，医院和医生确实是“多收了三五斗”，却给患者带来了麻烦，浪费了时间，经济上也蒙受损失。如此潜规则的盛行，是对患者权益的挑战，实质是一种新形式的乱收费，必须坚决打击。吴海鹰(来源：山西新闻网山西晚报网络编辑：金环)
