本报安康讯（记者 陈牧石）在本报日前组织的“市长热线听民意”活动中，安康退休教师来先生反映老伴在安康市中心医院看病遭遇收费过高、重复检查等问题，安康市长刘建明当即表示严查并给予答复。近日，因对医院就自己反映的诸多问题所作的答复非常不满，来先生致信刘市长，指出“安康市中心医院自查和卫生局答复中均没对存在问题深刻反思”。此事引起安康市政府高度重视，已责令卫生局重查。
来先生在信中着重陈述了他对安康市中心医院所作答复的几点质疑。信结尾处写道：“尊敬的刘市长，我向您说句心里话：我们在医院花了4000多元是一件小事，但从这个小事中，不难折射出目前医疗服务差、看病费用及药价虚高等关系千家万户的大问题。建议政府彻查这些问题，为群众创造满意的医疗环境。”
本报报道引起安康市政府部门的高度重视，安康市政府秘书长王安利22日告诉记者，市政府对卫生局的答复函也不满意。目前，此事已由市政府督察室着手处理。他说，来先生反映的多方面问题，卫生部门及医院应该认真正确对待，并认真答复患者及家属。如果患者家属反映属实，不合理的收费要坚决退还。
据安康市政府督察室副主任朱小敏介绍，督察室已责令卫生局就此事重新自查，2月25日前上报自查结果。如果这次自查结果仍不能使政府及患者满意，市政府将组织相关部门组成联合调查组深入调查。
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