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　　环境问题

　　臭水拦道居民难走

　　王女士反映：我家住在皇姑区天山路2号楼，在我家住的2号楼和3号楼之间，不知道什么时候出现了一摊水，刚开始楼内居民没有注意，但是后来这种情况就严重了，虽然是冬天

但是我从这路过也能闻到腥臭味。现在这摊水已经冻冰了，有2米多长，有时候冰化了上面还漂着粪便之类的东西。我们居民出入非常困难，到了晚上在冰上走还摔跤，这种情况已经有好几天了，一直没人管。

　　晚报建议：希望小区物业相关责任人协助调查并给予解决。本报记者赵妍实习生肖佳进

　　公交建议

　　延长时间

　　杨女士反映：我家住在于洪区金山小区金山路93—10号楼，我家附近的公交车车站是245路。245路是早上6：30到晚上7：30,我们附近的居民上班和孩子上学坐车非常不方便。住的地方离单位学校太远，赶不上早上6：30的这趟车就得打车，有一个月我家打车竟花了300多元，请问能否将发车时间提前半个小时？

　　增加线路

　　杨先生反映：我家住在于洪区西瓦窑附近。原来我们这里有一个小客4322,现在已经停运一年多了，直到现在还未给通车。我们附近的居民如果想出去办事或者是上班非常不方便。我希望这条公交车的路线能够早些开通，方便我们市民。

　　晚报建议：希望客运集团的客运部门能经过核实给予解决。

　　延长路线

　　姚女士反映：我家住在东陵区浑南新区孤石路，我家这里只有一条路线小客。我们上下班只能坐这路车。可是这路车一天只有三趟，早上7：30,上午10：00和下午3：30。我们如果去最近的224路公交车站点要用上将近半个小时。238和276路也很远，每隔半个小时才一趟，我们居民出行非常困难，客运集团能否解决这个问题？本报记者赵妍实习生肖佳进

　　帮您打听

　　一人坐公交划卡响两次

　　张女士咨询：我今天上班坐264路公交车，在上车时我使用的是刷一下花9角的IC卡。当我在机器上划卡时不知道怎么回事机器响了两下。我前几天坐240时也发生了这种情况。我坐一次车要花两个人的钱，真是太让我烦心了，我太着急了不知道该怎么办才好。

　　记者帮问：就张女士提出的问题，记者与客运集团的投诉部和沈阳天龙金卡有限公司进行了咨询。沈阳天龙有限公司的经理做了解答。当您的IC卡出现问题时您可以到三好街物产大厦6楼的608号去检测卡是否出现问题，也可以到IC卡的各区充值处检查。如果检测后是卡本身质量出现问题可以换卡，如果是人为原因把卡弄坏就得再买卡。本报记者赵妍实习生肖佳进

　　供暖问题

　　时间短

　　金先生反映：我家住在东陵区方芳园小区1号楼，我们这个小区已经有很长时间供暖不足了。我家和许多家住户屋里的温度大约10摄氏度，最高也不过是12摄氏度左右。我们小区的供暖归该小区的供暖公司管。

　　晚报建议：希望方芳园小区的供暖部门了解情况并给予解决。温度低

　　郭先生反映：我家住在铁西区滑翔4小区，我们这座楼的暖气自进入正月以来一直供暖不足并且供暖时间很短。而我家附近的几个小区如5、6小区供暖情况也不好。而5小区的居民于2月21日已经向该小区的锅炉房反映问题，可是没能解决。我们都交了采暖费，希望惠天热电厂能够到所管辖的小区去了解情况给我们把暖气烧好。

　　晚报建议：希望铁西区惠天热电厂能够了解小区居民的供暖情况并给予解决。本报记者赵妍实习生肖佳进