治理短信陷阱信产部下铁令 明白消费进退自由 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年02月25日09:47 荆楚网-楚天都市报 | ||||||||
荆楚网消息(楚天都市报)(记者苏永华实习生文采菊)就在楚天都市报就泛滥成灾的短信陷阱展开连续报道时,信息产业部昨日下发通知:要求各地严厉查处设置短信消费陷阱的行为,确保用户“明白消费,进退自由”。 据新华社报道,信息产业部在昨日下发的《关于治理当前电信服务热点问题的指导意见》中要求,各电信业务经营者在业务宣传和推广中,应切实履行告知义务,确保相应收费
据了解,早在去年4月15日,信产部就下发《关于规范短信息服务有关问题的通知》,若用户对费用产生异议或对服务不满意,运营商与SP应遵循“首问负责”原则,相互推诿要受到处罚。 该通知还规定,运营商为SP代收信息费应提供SP的名称、代码和代收金额,并注明“代收费”。用户可编辑“0000”发送到SP的服务代码,根据返回菜单选择退订;编辑“00000”发送到SP的服务代码,可一次性退订所有短信息服务。 | ||||||||