我国将深入整治电信服务不对等协议

　　据新华社北京2月24日电(记者冯晓芳)信息产业部24日发出通知,深入整治电信服务中公众关注的电信服务不对等协议,使电信服务协议力求做到公平无歧视、准确全面、简单明了。

　　整治电信服务不对等协议是信息产业部下发的《关于治理当前电信服务热点问题的指导意见》中的内容之一。信息产业部强调,电信服务协议是提供电信服务和协调用户争议的重

要依据。电信业务经营者应以公平诚信为原则,不得在电信服务协议中有意强化企业权利,弱化用户权利,不得设置单方面的免责条款以推卸企业责任。

　　信息产业部要求,全国各相关电信业务经营者应按照《关于规范电信服务协议有关问题的通知》要求,对全国在用的各类电信服务协议进行清理。并虚心接受社会监督,广泛听取并认真对待广大电信用户的意见和建议,适时调整不便于用户享用电信服务的业务规定,力争以优质服务和特色服务赢得用户满意。

　　网络编辑：李亚敏