电信卡余额问题运营商应妥善处理

　　据新华社电针对公众关心的电信卡余额题，信息产业部要求在电信卡有效期内，应采余额转存、赠送话费、充值延期、允许最后一费单元通话等措施，为用户提供方便。

　　妥善处理电信卡余额是信息产业部日前发的《关于治理当前电信服务热点问题的导意见》中的重要内容。信息产业部强调，信卡有效期过后，卡内仍有余额的，各电信业应采取有效措施妥善处理，保护用户的法权益。各电信业务经营者在为其发行的信卡设定有效期时

，应合理设定，并在卡面著位置予以标明。为方便用户选择和使用，电信业务经营者应当尽量延长电信卡的有期、使用期，适当增加电信卡业务的品种，发低面值的电信卡。息产业部