新快报讯 （记者 文安实习生邓莹）与许多工厂和服务行业招工难相似的是，在广州，每年春节都会上演的保姆“荒情”今年延续至今仍未缓解，专家预测在元宵节后将出现的保姆“返工潮”也迟迟没有出现。记者近日跟踪采访了广州市天河区、越秀区和东山区的十余家家政公司，发现“待业”在这些公司的保姆人数为零，而且只有少数几个公司尚有为数不多的保姆可以提供给雇主。“水涨船自高”，今年保姆市场的供不应求除了使保姆的薪酬见涨之外，还改变了以往只是雇主挑保姆的单一取向，保姆对用工家庭的精挑细选已成为眼下
广州保姆市场的新特点。
家政公司保姆奇缺春节前邱女士家的保姆小李回江西过年了，邱女士只好自己照顾家中的两位老人，“整个假期我都在忙家里的事，没有保姆确实很不方便。”邱女士说，原来的保姆做得很好，但是离开前就说过不再回广州了，“她想在家乡开间裁缝铺，我挺支持她的，总是做保姆没有什么前途。”为了另找保姆代替小李，邱女士从年初八就跑了多家家政公司，但很难找到一个可以立刻“上岗”的人选，几乎所有的家政公司都将介绍保姆的业务推到元宵节后。邱女士只能按照一些人的所谓预测，耐心等待家政公司所说的保姆“返工潮”。2月25日，记者在天河区“天×”家政服务公司门前遇到了愁容满面的邱女士，她告诉记者，几天来她四处打电话寻找保姆，但是很多家政公司根本没有可供的保姆。“天×”公司前几天通知她可以在正月十五后提供服务，可是这天她过来看，这里却搬迁了。邱女士称，自己在一家外企工作，经常出差，如果没有保姆照顾孩子和老人，无论走到哪里她都不放心。“保姆对许多市民家庭来说非常重要，我希望请到一位受过培训、素质高一些的工人，像以前的小李，她可以帮我教女儿写作业。可是最近保姆奇缺，提高价格也找不到人，只想请个做家务和照顾孩子的都很难啊。”之后两天，记者随同邱女士跑遍了天河区的家政公司，遗憾的是九成公司没有保姆，有保姆的“正×和”公司每天提供给雇主的保姆人数也不超过10个，所以十分抢手。“每天早晨就被订光了，你们明天早点来吧。”该公司的一位员工对邱女士说。“我们这里早就没有保姆了，只有少量钟点工。”2月26日，邱女士在华景路某家政公司再次扑空。“一直都很缺保姆，每天大概有几十个电话要请保姆，但是现在保姆太少，而且她们也在挑雇主啊，难！”江南大道中的一家家政公司员工称。“今天仅有的几个保姆一早就已经被雇主预订了。”滨江东路的某家政公司负责人介绍道，“往年这个时候，返乡的保姆已经回广州了，但今年至今不见‘回潮’。”
高素质保姆走俏据业内人士称，广州的保姆荒出现于去年11月下旬，今年春节前半个月达到高峰。据统计，广州保姆缺口大约有6万多人，这个庞大的缺口造成了家政服务业经营困难和保姆工资不断上涨的现状。以前保姆月工资只有五六百元，但是今年春节前她们的工资已经涨了25%，如果“荒情”再持续下去，专家估计保姆工资还会提价。据了解，广州市在工商局注册的家政公司有400家，如果再加上其他“挂靠”的家政公司，总数应该在千家以上，但能做到和保姆签约，承担因保姆和雇主之间纠纷引起的法律责任者才5家。记者了解到，广州市设有保姆培训的家政公司凤毛麟角，培训期28-45天不等，内容包括烹调、清洁、洗衣、护理等，但接受过培训的保姆工资和未培训的相差无几。德政中路某家政公司负责人称，保姆只要有工作经验就行了，不需要另外进行培训：“无非是些家务事，谁都会做。”由于家政公司市场准入门槛太低，保姆岗前培训机制极度欠缺。大多数杂牌公司不仅没有培训，连基本的健康检查都是应付式的。有从事家政服务多年的一位女士透露，即使是正规公司，他们的培训也只是培训家政技能，缺乏对保姆职业道德的培训。而记者在调查中发现，未经培训的保姆，只有60％在与雇主磨合后可留用，而培训后的留用率高达90％。（晓航／编制）
