三成逃账七成骚扰 急救"生命通道"呼唤公众诚信

　　【龙虎网讯】在人们心目中，120急救一直是救死扶伤的圣地。可记者在采访中发现，受被救者屡屡逃账、骚扰电话太多等因素影响，镇江120急救中心的日子过得“苦不堪言”。为此，有关专家呼吁：在120提供急救服务的同时，市民也应回报以诚信。

　　“救命热线”疲于应付

　　记者采访中发现，120这个“救命热线”本身也想“喊救命”：120是提供紧急援助的特殊电话，但不少人视同儿戏，随意拨打。每天约有70%的来电是谎报和骚扰的，仅有两成左右是有效报医。其中，寒假期间骚扰电话明显增多，以男青年、中小学生拨打为主。

　　一位120接线员告诉记者，每天下午4时到凌晨1时这段时间，是骚扰电话的高峰期。而这一时段恰恰又是急诊病人呼叫救护车的高峰期，骚扰电话大量占用“120”有限的线路资源，使得一些真正紧急电话打不进来，妨碍了救人。其次，还加大了急救车出诊的工作量，频频空跑，造成人力物力巨大浪费。

　　急救费屡屡被放“鸽子”

　　记者了解到，大多数患者能按规定交纳急救费，但仍有近三成获救者无端逃账，让120在经济上“不堪重负”。

　　国家明文规定：120急救中心是政府设立的非营利性急救机构，可以适当收取出诊费、输液费等费用。但由于急救通常都是突发，120将患者送往医院后，不少被救者康复后却脚底抹油———溜了。据悉，市急救中心每年都有25%的急救费收不上来，仅今年1、2月份，120出车500次，近100次被放了“鸽子”。

　　请尊重“生命通道”

　　尴尬的现实让120很是矛盾。镇江120急救中心副主任邹圣强无奈地说，120把病人救了，病人却把120坑了，日益严重的不诚信现象，正慢慢腐蚀着医患之间爱与理解的链条。

　　东方之光律师事务所顾律师告诉记者，改变120的尴尬境地，归根结底，要靠老百姓的自觉和尊重。但还必须加大对肇事者的查处力度。恶意骚扰“120”，实际上已触犯了治安管理条例有关规定。一经查实，可对当事人罚款200元以下或行政拘留15天以下处罚。

　　三成逃账七成骚扰 急救生命通道呼唤公众诚信

　　作者：聂伟

　　（来源：新华报业网）