本报记者李可心报道电话卡过期，余额却不能转存只能作废，这样的烦心事不久将不再让消费者苦恼了。昨日记者了解到，针对上周信产部“电话卡余额不应过期作废”的要求，深圳各大运营商正等待上级部门的统一部署，不久将会采取措施执行相关规定。
信息产业部上周下发了《关于治理当前电信服务热点问题的指导意见》，文中强调，电信卡有效期过后，卡内仍有余额的，各电信企业应采取余额转存、赠送话费、充值延期、
允许最后一计费单元通话等措施，为用户提供方便。
为此，记者昨日询问了深圳市通信管理局。该局有关人士表示，目前他们还没收到下发的文件，一旦接到下发文件，该局肯定会知照运营商贯彻执行，但具体时间仍说不准。记者从深圳各大电信运营商处了解到，各运营商均表示已知晓该“意见”，目前正等待正式文件的下发，以便执行相关措施。
深圳电信有关业务负责人称，目前深圳电信向市场推出的电话卡有IC卡和200卡等。其中对仍在有效期内的卡，电信作如下处理：（1）IC卡已在卡中送1元（如19元＋1、29元＋1等），使用户至少可多使用1次，从而避免了用户损失；（2）200卡凡余额低于5元的，可自行通过系统转至新卡继续使用。对已过期的卡，该负责人表示，目前上级公司仍未下正式文件，公司还在等待部署，届时会采取相应措施保护用户的合法权益。
作者:本报记者李可心
