售楼人员大调整

　　本报讯昨天，记者从市房地局有关部门获悉，前段时间因销售过程中出现违规行为，被市房地局查封楼盘的万邦都市花园一事有了下文。万邦公司日前提交整改报告，调整销售部管理人员和全部销售人员，并将招聘具有上海市销售岗位水平证书的销售人员，承诺将吸取教训，堵塞漏洞，依法操作。

　　对此，市房地局有关负责人表示，针对“万邦”的整改措施，目前正在进行严格核实

。

　　“万邦”整改报告认为，出现违规现象的原因主要是主观上内部管理混乱造成的，销售管理体制不够完善，缺乏对销售过程的制约、监督和审核，缺乏对销售人员综合素质的考核，对房地产交易政策法规重视不够，缺少对销售人员房地产法规政策的培训学习。

　　据了解，“万邦”的整改整顿措施还有，组织销售部人员认真学习上海市商品房销售法律法规、网上备案操作办法及公司销售管理制度等，拟定期组织销售人员对政策法规、制度进行考试；对销售人员进行培训持证上岗，学习商品房销售法规政策和公司销售制度。

　　同时，“万邦”拟加强销售各环节的管理，建立客户投诉系统，将投诉电话于销售部予以公示，以加强对销售部的监督并切实为客户解决问题。

　　记者王德毓

　　违规事件回放

　　1月24日，市房地局宣布，市房地产交易中心发现万邦都市花园销售网上备案的部分定金合同存在很多虚假信息。

　　调查发现，万邦公司为保留房屋沽价待售，要求售楼处员工在网上订立虚假合同，虚报信息和哄抬价格，而且其内部规定允许签署定金合同后七日内以换房方式撤改合同，任其员工和购房者违规炒卖期房，赚取差价。万邦公司还违反“期房限转”规定，与债权人签订“期房抵债”协议，并同意将抵债房源转让给债权人指定的对象。

　　据此，市房地局注销了上海万邦企业集团有限公司的（暂定级）房地产开发资质证书，并提请工商管理部门待“万邦都市花园”项目竣工并销售后，注销万邦公司房地产开发经营业务。

　　记者王德毓（来源：劳动报）