店家偷梁换柱 顾客逮个正着 | ||||||||
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http://www.sina.com.cn 2005年03月07日14:22 新民晚报 | ||||||||
本报讯 (实习生陈一特约通讯员王爱东记者方毓强)昨晚,读者祁女士致电本报,讲述了他们在餐厅抓到店家偷梁换柱调包鱼虾的过程。 昨晚6时许,祁女士邀几位朋友到广中西路涌金楼大酒店吃饭。点菜后,服务员把他们点的活基围虾递上给客人过目。祁女士以前曾遇到过鱼虾被“调包”的情况,所以昨天她特地留了一个心眼,请自己的丈夫装作陌生人,在大伙入席之后再进饭店。她丈夫直奔养鱼虾
接到反映,记者随即与涌金楼大酒店取得联系。据该店值班经理沈小姐解释,由于店内人员的“疏忽”,酒店已经给客人重新换了一盘虾。同时,这位经理表示,将妥善处理好客人提出的要求。1小时后,这位经理又致电本报称,酒店已满足祁女士等人提出的要求,免去了大半的餐费。 | ||||||||