“妹妹”无限深情骗人无数(图)

http://www.sina.com.cn 2005年03月08日10:37 海峡都市报

看似深情恋人，其实是无情杀手

　　Ｎ本报记者王小虎/郑建彬/林丹实习生叶枫文／图

　　近来，福州市许多小灵通用户不断收到奇怪的短信，还让人非回复不可，不信你瞧瞧：

　　“今天晚上我很烦，可以和我聊聊天吗？”

　　如果你还不动心，再给你一条：

　　“烦死了，我妹老是缠着我，对了，呵呵，她说你这家伙还不错哦。你听了是不是很开心啊？……”

　　这组短信就叫“无限深情”服务，你如果受不了诱惑，随便回一条短信，比如“你好”或是“你到底是谁啊”，一个计费系统就已悄悄地在你的账户后门打开，三天后，你就得为此支付一笔“入会费”了。

　　读者曾先生，就收到这样的系列短信，结果招来老婆的一番穷追猛打。记者接到报料，立即访问了制造这系列短信的公司，调查这种短信的炮制工序。

　　短信接收者：宰人的“桃花运”

　　记者对小灵通用户进行随机调查，发现收到类似“无限深情”短信的远不止曾先生一人。3月5日，郑先生在凌晨亦收到短信，内容为，“今天是我生日，怎么没有祝福我一下？”郑先生说，那时他正睡得香，看到短信后，迷迷糊糊地回了句，“你谁啊？”接着，他收到另一条短信，内容大致为“回复××体验某魔法旅程，回复××看笑话……”

　　郑先生对第二条短信没有在意，在记者的提醒下，郑先生通过电信客服热线10000找到了短信的制造者———福建嘉宏科技有限公司，他这时才知道，他已然订制了“真情无限”服务，每月费用是5元。

　　郑先生想知道，到底是哪个“妹妹”向他如此撒娇，但短信中转者“嘉宏科技”方面表示，到底发短信的是哪个“妹妹”，属于“客户个人隐私，不宜透露”。郑先生这才醒悟过来，他说，他根本没走什么“桃花运”，那样的短信只是挖好一个坑引他跳。

　　短信制造者：“妹妹”发错短信了

　　在福建嘉宏科技有限公司的洽谈室里，记者向该公司一位姓毛的经理询问这种短信的由来。经过几轮反复，该公司给曾先生和郑先生遇到的情况下了“定论”，一定是某位聊友将信息发错了。

　　毛经理表示，一定是有人“想给朋友一个惊喜”，但输入电话时输错号了，“比如说，我发送的号码是‘21’，结果我发送的时候成‘12’了，结果，另一个人就收到了。”

　　为了证明所述“定论”的可能性，毛经理找了两个技术人员，花了将近一个小时才完成一个试验：在小灵通上编辑短信，先是输入“业务指令”，再输入想要说的话（“我想你了”之类），然后加一个代码，再输入对方的小灵通号，这样，终于可以匿名地发送一条短信了。

　　记者想与该公司技术人员探讨：如此复杂的操作，到底是哪个“妹妹”如此不厌其烦又如此熟练地操作。对方不予探讨，并坚决表示，对于“客户资料”，公司是不会透露的。不过，这种短信肯定不是公司操作的，肯定不是公司的某种营销行为。

　　然而，记者从该公司得到证实，虽然“妹妹”把短信发错了，但“惊喜”还是有的：如果用户一回复，就算是“开始试用短信增值服务平台”（该公司不提供通知），如果不在三天内退订（该公司也没有告知如何退订），那就算成交了。

　　电信：请举报不法SP

　　对此，福建省电信有限公司信息产业分公司一负责人表示，一些SP（服务提供商）推广小灵通增值业务时，使用一些违反业务规定的办法来招徕用户。该负责人表示，用户如果收到类似短信，可以向电信客服热线“10000”投诉。

　　该负责人说，电信的增值服务必须是在用户有上行订制、并进行二次确认（发一条指令告诉他已经确认订制），这个SP才能为用户进行确认订购。这样做，目的是让用户能明明白白地消费。

　　该负责人提醒，合法的SP需做到以下几条：

　　用户发送服务请求后，SP应向用户发送业务提示信息（如价格、订制确认、客户服务热线、退订业务、业务频次等）请求用户确认，若用户未进行确认反馈，视为用户撤销服务请求。

　　对于通过固网终端订制的用户，SP必须立即用短信向付费用户返回提示信息，内容必须包含“向用户表示感谢”、“成功订制确认”、“业务信息费资费”、“发送频次”、“退订方法”、“客服电话”、“网址”（可选）。

　　SP需慎重选择发送时间，避免影响用户午间及晚间睡眠（比如13时到14时，晚10时至次日7时），造成用户投诉。

　　SP必须采取有效的技术手段对用户的真实身份进行鉴权，并在用户通过WEB方式发送短信时显示主叫号码，不允许仅有匿名或显示昵称的短信息直接发送至其他客户终端。

　　电信公司对违规的ＳＰ有严格的处理办法。