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公交卡充值银行“叫停” 银行纷纷抛弃代收代付“鸡肋”


http://www.sina.com.cn 2005年03月09日10:47 江南晚报

  本报讯记者洪静仪报道农业银行无锡分行近日发出公告,从3月15日起,因协议到期,该银行网点公交卡充值业务全部“叫停”。据悉:锡城其他银行也萌生退意。此前,已有银行对代收电话费、水电费等挂出“免战牌”。

  这家银行原有30多个网点代收公交IC卡、月票卡充值费,中信银行有10家网点代收,交行、招行各有1个网点代收。该行人士坦言,银行柜面压力实在太大了,尤其是月底月初
,一个网点每天要办理缴费充值三四百笔,柜面上非常拥挤,把储蓄客户都挤跑了。充值业务毕竟是银行的副业,不得不“忍痛割爱”。

  公交公司目前有月票卡8万余张、IC卡十几万张,共约25万张公交卡需要充值。想当初,银行争相办理代收代付电话、水电、煤气费等,初衷是想增加服务品种吸引客户存款,办理代扣扩大银行卡的发行,但很多市民不肯办理代扣,宁愿排队等候交现金。工行代收代付业务量较大,有关人士大倒苦水,有钱的储户都很计较时间,看到排队立即走人。银行为此绞尽脑汁,如采用分层服务,专设代收代付窗口。据透露,交一笔电费只有一毛钱手续费,收了10万笔,也只赚1万元,而柜台上已忙得不亦乐乎。有的代收费项目银行全部是义务劳动。

  近年来,银行出现收缩代收代付业务的倾向。有的指定网点代收,有的指定时间,有的只做银行卡代扣。一家银行人士分析说,中间业务的范围很广,代收代付业务占中间业务的利润微不足道。银行要大力发展诸如电子货币、国际结算、出国金融、理财服务等高层次的中间业务,开发高附加值产品,而代收代付现金这类低层次的业务属“鸡肋”。中资银行中间业务本身不发达,占整个银行的利润仅为百分之几,而国外银行的中间业务利润要占30%以上,这与国内银行不能混业经营有关。

  公交卡充值农行停收后,公交公司有关人士说,他们已与邮政储蓄谈妥,开通9个交费网点,以后再逐步增加,但不能完全缓解排队充值的现象。


 
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