262元衣服要花700元检测

　　3·15特别报道（一）

　　本报讯“这件衣服买来才200多元，检测一下要700元，万一不是假冒伪劣的，我岂不是要大大倒贴？”在市质监局昨天举办的服装、鞋类质量咨询活动现场，记者看到，面对检测费用商家和消费者各承担50％的规定，不少消费者打了退堂鼓。

　　据统计，今年市质监局共受理服装鞋类投诉412件，其中，羽绒服问题名列第一，主要问题有起异味，含绒量低，防钻绒性差等。李女士今年1月花了262元购买了一件羽绒服，没有商标和标牌。没穿几天就发觉衣服上有异味，而且越来越重。李女士要求商家退货，遭到了拒绝，昨天，她提着衣服来到咨询现场。

　　“12365”投诉举报中心主任吴映仔细翻看衣服后，怀疑该衣服的填充物很可能是用粉碎后的鸭毛，而非鸭绒。但是要想找到真正的原因，必须经过检测。综合检测费用高达700元，如果检测结果达标，消费者要全额承担检测费用，一听这些，李女士犯起了嘀咕：“那还是算了吧，万一衣服合格我不是亏得更多？”后经质监人员出面协调，商店表示不用检测就可以退货。

　　像李女士这样的情况并不是个别，施先生也是如此，不管多冷的天，一穿上那件外套就“热”得出汗。质监人员怀疑衣服夹里内层涂上了橡胶，但面对70元的检测费，买衣服只花了100多元的施先生有些犹豫。在质监人员的一再提议下，施先生同意检测，衣服被剪开后，一层薄薄的橡胶显了原形。

　　吴映表示，碰到服装问题，消费者最头痛的是检测环节，尤其是中老年人。他们中不少人比较节俭，由于检测费用不低，检测之前消费者要承担一半风险，而不少商家退换货的前提是要消费者提供检测报告，在此情况下，不少消费者心存疑虑，有时只得放弃“叫板”。

　　为此，市质监局专家表示，由于目前的检测仪器、手段比较复杂，收费标准都是国家规定的，短时间内不可能下降。建议消费者购买商品时还是要认清品牌，并增加一些鉴别、保养、洗涤知识，同时专家也希望厂家、经营者能够诚信经营。

　　记者刘骏（来源：劳动报）